to read complaints and reviews, or file yours. 
Luis Butik’ten yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden eşime 1.200 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen elimize ulaşmadı, bunun üzerine iptal ve iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş/işlem numaram: 68193494.
Bu süreçte Luis Butik ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “muhasebeye ilettik, iletiyoruz, aciliyetinizi bildireceğiz, muhasebe kapalı” gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve iadem yapılmıyor.
Ödediğim 1.200 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden “Luis Butik” isimli sayfadan 1.600 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ödeme yaptığım gün ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak gelen ürün, sayfada gördüğüm ürünle kesinlikle aynı değildi. Görsellerde gösterilen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar vardı ve bu ...
Luis Butik’ten yaklaşık 14 gün önce bir sweatshirt ve ceket aldım. Ödememi kartla yaptım. Daha sonra kargo geldi ceket geldi sweat yoktu stokta olmadığını fark ettim, yani stokta olmayan ürünü satışa açmışlar. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda, ücret iademin 1–7 iş günü içinde hesabıma yatırıla...
Luis Butik’in Instagram mağazasından oğluma eşofman takımı satın aldım. Ürün geçtiğimiz cuma günü elime ulaştı ancak hem beden olarak oğluma olmadı hem de kumaş ve dikiş kalitesi son derece kötüydü. Ürünün kalitesi ödediğim 1300 TL’yi kesinlikle hak etmiyor. Ürünü teslim aldığım gün hemen satıcıya ...
24 Ocak 2026 tarihinde luisbutiks.com internet sitesinden biri ceket, diğeri sweatshirt olmak üzere toplam 1.600 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Siparişlerim sistem üzerinde “kargolandı” olarak görünmesine ve bana bir kargo takip numarası verilmesine rağmen, kargo şirketini aradığımda ...
10 gün önce www.luisbutiks.com üzerinden kredi kartı ile "sweatshirt-Mont-Yağmurluk" siparişi verdim (Sipariş No: 998529271). Sipariş verirken ürünün en geç 3 iş günü içinde kargolanacağı belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Yorumlar