to read complaints and reviews, or file yours.Luis Butik'ten Teslim Edilmeyen Pantolon Ve İade Sorunu
Luis Butik’ten yaklaşık 2 ay önce internet üzerinden eşime 1.200 TL tutarında bir pantolon siparişi verdim. Ürün 2 hafta geçmesine rağmen elimize ulaşmadı, bunun üzerine iptal ve iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. Sipariş/işlem numaram: 68193494.
Bu süreçte Luis Butik ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “muhasebeye ilettik, iletiyoruz, aciliyetinizi bildireceğiz, muhasebe kapalı” gibi bahanelerle sürekli oyalanıyorum, ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve iadem yapılmıyor.
Ödediğim 1.200 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 2 ay bekledim, ürün gelmedi, iade talebimde yanıt alamadım, Luis Butik bana hiç yardımcı olmadı ve süreci dolandırıcı gibi yürütüyor.
