Yeni Lufian Pantolonun Tek Yıkamada Renk Solması

Lufian’ın internet sitesinden 11 Temmuz’da sipariş verdiğim ve 14 Temmuz’da teslim aldığım siyah Lufian pito jogger slim fit pantolon, yalnızca bir kez yıkamama rağmen 17 gün içinde renginde belirgin bir solma oluştu. Ürünü siyah çamaşırlarla birlikte, normal koşullarda yıkadım ve kullanım talimatlarına aykırı herhangi bir işlem uygulamadım.
Lufian gibi bir markadan bu kadar kısa sürede renk solması yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Ürünü henüz kısa süre önce almış olmama rağmen bu durumla karşılaşmak, ürün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.
Ürünün incelenerek üretim veya kumaş kaynaklı bir sorun varsa iade ya da değişimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı


















