to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimde Eksik Ürünler Gönderilmedi
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Bilgilendirme sağlandı teşekkür ederim”
Lufian online mağazadan 5 Şubat’ta 2 adet sweatshirt ve 3 adet iç çamaşırı olmak üzere toplam 5 parça ürün siparişi verdim. Bugün kargom teslim edildi ancak dalga geçer gibi sadece siyah bir sweatshirt tarafıma ulaştırıldı.
Sipariş detaylarında ise tüm ürünler teslim edilmiş olarak görünüyor. Yani sistemde siparişimin tamamı bana ulaşmış gibi işlenmiş, fakat gerçekte 4 ürün hiç gönderilmemiş durumda. Sipariş numaram LF1R74919358’tir.
Eksik ürünlerimin acilen tespit edilerek tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa eksik ürünler için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun hızlı ve açıklayıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
