Sipariş Oluşturma Hatası Ve İlgisiz Destek



Öncelikle merhaba, Lufian app uygulamasının IDA sipariş oluşturmaya çalıştığım sırada çok uzun süre uygulama kaynaklı olarak başaramadım ve hatalar aldım. Gece bununla ilgili olarak app tarafından bildirim oluşturdum, sonra sabah WP tarafından desteğe bağlanıp onlarla bu durumu ve tarafımdaki hata görsellerini paylaşmak istedim. WP tarafında konuştuğum kişi, markanızı nasıl temsil ettiğini düşünüyorsunuz? İlgisiz, kaba ve gerçekten sinir bozucu bir tavrı vardı; sanki ben kendisine hakaret ettim. Buradan firma yetkililerine sesleniyorum: birazcık müşteri geri dönüşlerinize özen gösterin. Size yardımcı olmaya çalışan müşterileriniz de olabilir; geri dönüşlerini dinlemeyi öğrenin. Ben sorunları anlatıyorum, bana başka bir şey var mı? Tamam, sus demeye getiriyor. Yazık, cidden.
Değerli Müşterimiz Yusuf Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı

















