Lufian Mağaza Personel İlgisizliği

Lufian Van Cumhuriyet Caddesi mağazasında yaşadığım müşteri deneyiminden duyduğum rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Mağa...zaya alışveriş yapmak amacıyla girdiğimizde, çalışanların müşteriye karşı son derece ilgisiz ve lakayıt bir tutum sergilediğini gözlemledik. Mağaza içerisinde ürünlerle ilgilenmemi...

Gebze Center Lufian mağazasından birkaç gün önce yaklaşık 7.000 TL tutarında indirimli ürün satın aldık. Eşim ürünü beğe...nmediği ve içine sinmediği için iade etmek istedik. Mağazaya gittiğimizde görevli, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını söyledi ve tek açıklama olarak “indirim...

Kartal İstMarina AVM’deki Lufian mağazasında az önce yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ...bir erkek ve bir kadın çalışan vardı. İçeri girdiğimde ne yüzüme baktılar ne de “hoş geldiniz” deme zahmetinde bulundular. Özellikle çalıştıkları bankonun önüne kadar gidip yüzler...

Forum İstanbul AVM’deki Lufian mağazanızdan aldığımız ürünü bugün değişim i...çin mağazaya götürdük. Değişim talebimizi ilettiğimizde, personel ürünlere ...

Lufian’dan Taksim mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi kaşe bir mont satın aldım. Bu montu en fazla dört kez giy...meme rağmen, daha ilk haftadan itibaren kumaşında ciddi şekilde soyulmalar başladı. Sorunu fark eder etmez değişim talebiyle ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Ancak mağazada görevl...

31 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30–14.00 civarında Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasına ayakkabı almak için gittim. Ma...ğazada ayakkabıları inceledim, denedim, bir süre gezindim, çalışanlarla defalarca göz göze gelmeme rağmen hiçbir personel yanıma gelip ilgilenmedi. En sonunda ben seslenip “Ben bu ...

Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...azartesi günü iade işlemi başlatmak üzere mağazaya gittim. Ürünü slip ile b...