Lufian İade Ürün Kargo Sorunu

Lufian, Sürat Kargo
Lufian'ın internet sitesi üzerinden aldığım ürünleri geri iade etmek için internet sitelerinde istenilen tüm aşamaları yaptım iade kodu oluşturdum ancak kargoyu Sürat Kargo'ya götürdüğüm zaman bende kargo anlaşma kodu istediler. İade kodunu söyledim ancak başka bir kod olduğunu söylediler. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradım ancak tam 15 dakika boyunca bağlanamadım. Hiçbir yerden de Sürat Kargo anlaşma koduna ulaşamadım. Ne yapacağımı bilmiyorum. Anlaşma koduna nasıl ulaşacağım bilmiyorum.
Sipariş no :TS1011545573
Kargo Kodu:RD1011545573