to read complaints and reviews, or file yours. 
24.06.2023 tarihinde Lufian Marka 2023 Yaz sezonuna ait Vernon Model bir T-shirt aldım ürünü 2 kere giydikten sonra yaka düğme kısmında ve logo kısmında delinme meydana geldi. İlk giydiğimde ürünün içinde bulunan barkod ve yıkama talimatını gösteren etiketler iyi dikilmediği için yarısından fazlası boşta duruyor ve dışarı doğru sarkıyordu. Rahatsız ettiği için çıkardım. Kesme ya da yırtma gibi bir işlem uygulanmadı. Ürünü mağazaya götürdüğümde üründe hata olduğu kabul edildi ancak iç etiketi olmadığı için inceleme işlemi başlatamayacaklarını söylediler. Elimde faturası olmasına ürün bilgilerine çok rahat ulaşabileceklerini bildikleri halde inceleme için teslim almadılar. Bu kurumsal firma ve müşteri memnuniyeti konusunda çok daha uzun bir yolları olduğunu gösteriyor.
Lufian'dan alışveriş yapıyordum, gerek mağaza gerek online olarak, ta ki t-shirtün bir tanesinde 2 hafta içinde kendi kendine delikler olana kadar. Ürünü mağazaya götürdüm, incelmeye gönderilecek denildi ve aradan 2 hafta sonra mağazaya uğradım. Ürünün durumunu sormak için gittim. Sözde kaliteli mar...
Lufian markasına ait Elegant model t-shirt bana hediye olarak Afyon Lufian mağazasından alındı. Ürünü toplamda iki kez yıkadıktan sonra, kol altlarında daha önce hiç karşılaşmadığım türde parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Hatanın benden kaynaklanma ihtimalini de göz önünde bulunduruyorum; ancak b...
Lufian'dan almış olduğum tshirt'te renk atması ve dikiş yerlerinde oluşan büyük delikler sebebiyle ürünü almış olduğum mağazaya incelenmesi için götürdüm. Marka ürünlerine o kadar güveniyor ki bir üründe 2 şikayeti inceleme formuna yazamadıklarını bildirdiler. Ama üründe 2 kusur oluştu. Mağaza sorum...
21/07/2023 Tarihinde Kayseri merkezde bulunan Kayseri form AVM Lufian mağazadan 2 adet t-shirt aldım, ikisini de birer gün kullandım iki üründede göğüs ve göbek kısmında renk solması ve lekelenme fark ettim, aldığım günden bir hafta sonra mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Bir ay sonra ret g...
Lufian online mağazasından 2 adet t-shirt sipariş ettim (Sipariş No : TS2505439259) Tişörtlerden pamuklu Polo yaka olan 3 hafta içerisinde 5 kere giydim arada bir kere yıkandı. Tek tarafta koltuk altında ciddi erime ve açılmalar oldu. İnceleme için mağazaya teslim etmem istendi. 1 hafta önce teslim ...
Yorumlar