to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Temmuz tarihinde Antalya Manavgat Novamall mağazasından satın aldığım Lufian marka şort, üç-dört yıkama sonrasında ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünü yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fişi veya faturası elimde bulunmuyor. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürün değişimi talep ediyorum; eğer aynı ürün mevcut değilse para iadesi yapılmasını istiyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.
6 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum Lufian mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Mağaza personelinin tavsiyesiyle, ürünleri 30 derecede, ters çevirerek ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra her iki pantolonda da ciddi şekilde renk atması ve deformasy...
2024 yılında Akbatı AVM’deki Lufian mağazasından sezon indiriminde iki adet gömlek satın aldım. Gömlekleri yaz aylarında toplamda 3-4 kez giydim ve her iki ürünü de etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak kısa süre ve az kullanımda, gömleklerin her ikisinde de belirgin şekilde r...
12.06.2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM’deki Lufian mağazasından 599,99 TL’ye 'Junya Erkek Basic T-shirt Penguen Nakış Detaylı' ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3 hafta gibi kısa bir sürede, yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen tişörtte belirgin bir renk değişimi meydana geld...
Lufian'dan aldığım t-shirtün rengi soldu ve tüylenme yaptı. Bu kadar kalitesizliği beklemiyordum. Paramızın değer gördüğü firmalardan biri olarak Lufian markasına güveniyordum, ancak sorun sadece bu tişörtten çıktı. Gerekenin yapılmasını, değişim veya muadil bir renk istiyorum. Bulunduğum ilçede mağ...
8 ay önce İstanbul Mall Of İstanbul Lufian mağazasından, tanesi 1200 TL’den iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan biri yaklaşık toplam 10 kez giyilmesine rağmen kısa sürede renginde ciddi bir solma meydana geldi. Ürünü makinede yıkadım ve kullanım talimatlarına uygun davrandım. Sorunun ardı...
Yorumlar