to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayda İpleri Sökülen Jean Pantolon İçin Değişim Talebim Reddedildi
Lufian Mardian Mall mağazasından 25.09.2025 tarihinde jean pantolon satın aldım. Ürünü alalı 1 ay bile olmadan pantolonun çeşitli yerlerinde ip sökülmeleri ve açılmalar meydana geldi.
Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz denilerek ürün aynı şekilde bana geri gönderildi. Kullanım süresi bu kadar kısa olan bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm jean pantolon için değişim yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Şikâyetiniz ilgili ekibe iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Lufian Müşteri İlişkileri Departmanı
Bakıyorum da hiç kimseye çözüm üretilmemiş sorun çözülmemiş kalitesiz bir marka tercihten uzak durulması tek marka
