to read complaints and reviews, or file yours.Lovesneaker’da Gelen Ürün Rengi Görsellerle Uyuşmuyor, İade Talebi
Hacer
Lovesneakertr8 Ocak 21:411.051
5.01.2026 tarihinde Instagram’daki Lovesneaker sayfasından 36 numara Ugg model ürünlerden iki adet sipariş verdim. Görsellerde ve açıklamalarda ürün rengi kahverengi olarak gösteriliyordu; ancak elime gelen ürünler bej renkteydi ve sitedeki görsellerle uyuşmuyordu.
Toplam 2.000 TL’yi kartla ödedim ve sipariş numaram 23076. Ürünler, görseldeki ile ve belirtilen renkle aynı olmadığı için kendilerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp’tan defalarca ulaştım; ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, satış sonrası muhatap bulamıyorum.
Ürünler hatalı ve görselden farklı olduğu için ücret iadesi talep ediyorum. Lovesneaker sayfasının bu mağduriyeti bir an önce giderip, ücretimi iade etmesini istiyorum.
