to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Ugg Ayakkabılar Beklentiyi Karşılamadı, İade Talebime Dönüş Yapılmıyor
28 Ekim tarihinde Lovesneakertr Instagram hesabı üzerinden kapıda ödemeli olarak 2 adet tüylü, arkası lastikli vizon Ugg ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 15612 ve ürünler için toplamda 2500₺ ödeme yaptım. Ürünler elime ulaştığında, satış görselleriyle hiçbir benzerliği olmadığını, kalitesinin ödediğim tutara göre çok düşük olduğunu ve tüylerinin farklı renkte olduğunu gördüm. Ayrıca iki ayakkabı da birbirinin aynısı ve aynı sorunlara sahipti.
Satıcıya hem WhatsApp hattı hem de Instagram üzerinden mesaj atarak durumu ve görselleri ilettim, iade talebimi bildirdim. Ancak bir haftadır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Üstelik gönderilen pakette fatura da bulunmuyordu.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 2500₺’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
