to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023’te Bursa Carrefour Kelebek şubesinden Lova - Luxembourg (160-200) marka yatak satın aldık ve o dönemde yaklaşık 13.400 TL ödeme yaptık. Yatağı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren hem ben hem de eşim, her sabah bel ağrısı ve yorgunlukla uyanıyoruz. Uykuya dalmakta zorlanıyor, saba...
Kelebek Lova yataktan 4 ay önce 120x180 baza başlık ve Duo Sense Bamboo yatak aldık. Yatak 10 gün sonra çökme yaptı, kenarları bombeleşti, ortası çukurlaştı. Servis kaydı açtırdık, elemanları geldi. Gözüyle gördüğü halde sadece tersini çevirin dedi ve gitti. Biz de buraya yazıp fotoğraflarını ekledi...
Lova Yatak’tan Yalova Şehit Ö*** F****** Caddesi’indeki bayiden “Soft Effect” model yatak satın aldık. Kısa süre içinde üründe sorun yaşadık ve Haziran ayı başında servis tarafından yatağın değişimine karar verildi. Bize 20 gün içinde yeni yatağın teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesin...
18.06.2025 tarihinde Lova Yatak’tan Olden baza 150×200, Olden başlık 150’lik ve Clima Effect 150×200 yatak siparişi verdim. Siparişim 15.07.2025 tarihinde başlık olmadan, sadece yatak ve baza olarak teslim edildi. Kurulum sırasında bazanın hatalı olduğunu fark ettim ve aynı gün yetkilileri aradım. 1...
"S** hanım."
Lova Yatak’tan Honeycomb model yatağı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana yatakta sürekli çökme ve deformasyon problemi yaşa...
23 Nisan tarihinde Ankara İstanbul Yolu Doğtaş mağazasından Lova Duo Sense model yatak satın aldım. Ancak yatağım 15-20 gün içinde çöktü. 23 Mayıs’ta servis gelip sorunu onayladı ve yatağın değişimi gerektiğini belirtti. O günden bu yana, yani yaklaşık 14 haftadır yatağımın değişmesini bekliyorum. H...
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Lova Yatak markasına ait 100x200 cm ölçülerinde bir yatak satın aldım (Sipariş No: DAC2024000014305). Ancak teslim edilen yatağın boyu belirtilenden kısa geldi. Durumu fark ettiğimde, Nisan ayında hem Lova Yatak hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ya...
20.04.2025 tarihinde Sivas Lava Yatak yetkili bayisinden Lava Sportive Comfort model yatak satın aldım. Yatağı sadece iki aydır kullanmamıza rağmen, ürün kısa sürede ciddi şekilde kabardı ve dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Temizleme işlemiyle ilgili herhangi bir hata yapmadık, buna rağmen bu s...
Yaklaşık iki yıl önce Gaziantep İpekyolu Kelebek Mobilya şubesinden Lova marka yatak satın aldık. Yatağı aldıktan bir yıl sonra sağ tarafında ciddi bir çökme oluştu. Sorunun başlamasından bu yana bir yıldır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt alıp ekip göndereceklerini söyledi...
Lova Yatak Doğtaş üzerinden aldığım Beyond dream model yatağımda, teslimattan kısa bir süre sonra ciddi bir çökme sorunu yaşadım. 71 gündür bu problemle uğraşıyorum. Yatak kontrol için gelen ekipler de sorunu onayladı ve iade veya değişim yapılması gerektiğini söylediler. Üst modelini almak için eks...
"İlk seferde çözemedik ama ikinci aramalarında çözdük"
14 Haziran’da Ankara Ankamall Lova Yatak mağazasından Boresto model yatak satın aldım. Satış sırasında bana 120 gün boyunca iade ve değişim hakkım old...
Lova Yatak'ın Baristo modelini Ankara Forum şubesinden satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile 11.200 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı belirtilen tarihte yapılmadı ve şu anda 10 gündür gecikmiş durumda. Teslimatın gecikmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi b...
3 ay önce Love'den çift kişilik bir yatak aldık. Yatakta yatılan iki bölümde de çöküntü oldu. Biz aile olarak kilolu kişi değiliz. Servis geldi. Çökme'leri gördü. Hemen bizi suçlamak girişiminde bulunup, 2 ay ara ile yatağı ters çevirmemiz gerektiğini söyledi. Yatağın arkasında sert bir malzeme oldu...
4 Temmuz teslimat tarihli, 36029930 numaralı iki adet Slim Sofya model yatak siparişimi Van Huzur İnşaat Lova şubesi üzerinden, toplam 9.501,69₺ tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. En erken teslimatı Lova Yatak sağlayacak diye tercih ettim fakat 4 Temmuz’da ürünler teslim edilmedi. Telefonla ...
"Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar gerçekten çok teşekkür ederim. Onlar olmasa ürünlerime kavuşamazdım"
23 Haziran’da Sarıyer/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Lova Yatak’tan Pocket Yaylı yatak ve başlık satın aldım. Fatura tarihimi 31.07.2025 olara...
"İletişim merkezi ilgilenip sıkıntımı giderdiği için teşekkür ederim"
Kelebek Mobilya İstanbul Ümraniye Yavuztürk Mahallesi şubesinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız Lova yastık ve tek kişilik yataklarda ciddi sorunlar yaşadık. Lova yastığın içinden atık bez ve kağıt parçaları çıktı. Ayrıca, iki yıl bile dolmadan yataklar tamamen çöktü. Satın aldığımızda beğendiğimiz...
24 Haziran 2025 tarihinde lova Yatak internet sayfasından noli baza başlık ve Aura clean yatak siparişi verdim. Yatağın stokta olduğunu fakat baza ve başlığın üretimden sonra yollanacağı söylendi. Yatağı teslim ettiler fakat 2 ay olmasına rağmen baza ve başlık hala teslim edilmedi. Ürünlerimin acile...
03.10.2023 tarihinde İzmir Park AVM’den Lova Yatak markasına ait bir yatak satın aldım. Satın alırken bana 5 yıl garanti verildiği belirtildi. Ancak yaklaşık altı-yedi aydır her sabah ciddi bel ağrısı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Hatta bu nedenle bel korsesi kullanmak zor...
27 Mayıs 2025 tarihinde Lova Yatak’ın internet sitesi üzerinden baza ve başlık siparişi verdim (Sipariş No: 7000017474). Siparişimin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve kesin bir teslimat tarihi de paylaşılmıyor. Her aradığımda müşteri temsilcileri farklı tarih...
Lova Yatak İstanbul Modoko bayisinden aldığımız ortopedik yatakta yaşadığımız sorun nedeniyle, 120 gün değişim hakkımızı kullanmak istedik. Yaklaşık 1 aydır değişim için beklememize rağmen, teslimat hala gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik ve her seferinde “hemen çözeceği...
Lova Yatak 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 