to read complaints and reviews, or file yours.10.000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gelmedi, İade Talebi
11 Ekim 2025 tarihinde Kalyoncumotor’un internet sayfası üzerinden yaklaşık 10.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile yaptım, siparişe ve ödemeye ait dekont ve belgelerin tamamı hâlâ elimde bulunuyor. Ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte Kalyoncumotor ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca kez iletişime geçtim. Her seferinde sorunun bankadan kaynaklı olduğu, beklemem gerektiği söylendi fakat ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 10.000 TL tarafıma iade edildi. Defalarca yazmama ve aramama rağmen somut hiçbir çözüm üretilmedi.
Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün ivedi şekilde gönderilmesini ya da ödediğim 10.000 TL’nin gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Firmamızdan yapmaya çalıştığınız alışverişte bankanız parayı hesabınızdan çekmemiş bankanızdan kaynaklı bir hatadan dolayı ödeme başarısız olmuştur. Firmamıza yapılan her başarılı siparişte ürünler aynı gün sevk edilir ve ertesi gün müşterimize ürün teslim edilir. Resimlerde de görüldüğü gibi sizden herhangi bir ödeme alınmamıştıki bunu internet bankacılığından kontrol etseydiniz ödemenin alınmadığını görebilirdiniz.
