Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatak Ciddi Sırt ve Bel Ağrısıyla Uyanıyorum

profile
09 Aralık 2025 10:51
851

Lova Kentpark Ankara mağazasından yaklaşık 5 ay önce Clima Effekt model yatak aldım. Ancak yatağı kullanmaya başladığımdan beri her sabah ciddi sırt ve bel ağrısıyla uyanıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkilemeye başladı. Yatağı biraz daha kullanırsam yumuşayacağı ve alışacağım söylendi fakat aradan aylar geçmesine rağmen yatakta hiçbir yumuşama olmadı, aksine her kullanımda ağrılarım devam etti.

Bu nedenle ürünü değiştirmek istediğimi ilettiğimde tarafıma değişim yapılamayacağı söylendi. Hem sağlık açısından ciddi rahatsızlık yaşamama hem de verilen bilgilendirmeye güvenmeme rağmen mağazanın değişim talebimi kesin bir dille reddetmesi beni mağdur ediyor.

Lova’dan aldığım bu yatak nedeniyle her gün sırt ve bel ağrısı yaşıyorum. Şikayetimin dikkate alınarak, mevcut yatağın daha üst segment ve bana uygun bir modelle değiştirilmesini, gerekirse fiyat farkını ödeyerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

11 Aralık 2025 14:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ali
Ali

Lova yatak kadar ağdı bir yatak üretilmiştir çökme var bel boyun tutulması var ilgili kimse yok müşteri memnuniyeti sıfır

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Müzeyyen sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Denediğimden Farklı Ve Sert Yatak Teslim Edildi, İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

profile
Müzeyyen
30 Ekim 2025 22:05
2.134
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2023 12:27
2.357
"Müşteri temsilcisi İnci Hanımın yaklaşımı iyiydi. Teşekkürler..."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz