Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lova Yatağında Sürekli Çökme Yeni Model Değişimi İstiyorum

Lova Yatağında Sürekli Çökme Yeni Model Değişimi İstiyorum
profile
19 Şubat 15:18
468

İzmir Narlıdere Lova bayisinden 120X200 ölçülerinde aldığım yatak, ilk satın alımdan yaklaşık üç ay sonra çöktüğü için değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gelen yatak da iki yıl dolmadan çökmeye başladı ve yaklaşık bir yıldır giderek artan bir çökme sorunu yaşıyorum. Şu an yatak sanki içinde yay yokmuş gibi konforsuz, bel ve sırt ağrısı yapıyor.

Ürünle ilgili satış sözleşmem mevcut. Lova ile görüştüğümde servis gönderileceği ve kullanıcı hatası olup olmadığına bakılacağı söylendi. Ancak aynı sorunu kısa aralıklarla iki farklı yatakta yaşamamdan dolayı artık ürünün kalitesine güven duymuyorum.

Bu nedenle mevcut yatağın, Lova’nın daha dayanıklı ve konforlu olduğunu belirttiği başka bir model ile değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

lova-yataginda-surekli-cokme-yeni-model-degisimi-istiyorum-1.jpg
Semra
Semra
21 Şubat 17:53

Gelen servis yatakta çökme olmadığını söyledi. Hatta çok iyi kullanmışız çok iyi görünüyormuş. Kullanıcı hatası diyeceklerini bekliyordum Bu kadarını beklemiyordum. Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

24 Şubat 12:29 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Bu konu dışındaki diğer tüm talepleriniz için bize  müşteri hizmetlerimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yatak Çökmesi Ve Geciken Değişim Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Kasım 2025 14:17
895
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatakta İlk Günden Beri Devam Eden Çökme Sorunu Ve Çözümsüzlük

profile
07 Ocak 01:25
430
1
Özgül sonuçtan hiç memnun değil

Lova Yatak Ürünü Alalı İki Yıl Bile Olmadan Kırıldı ve Baza İçe Doğru Çöktü

profile
Özgül
08 Ocak 15:06
797
2
Meryem sonuçtan memnun değil

Garanti Kapsamındaki Yatak Çökmesine Çözüm Bulunmuyor, Servis Gelmiyor

profile
02 Eylül 2025 09:24
980
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2023 10:10
688
"İlayda hanıma teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz