Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İade Edilen Hatalı Yatakların Parası Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İade Edilen Hatalı Yatakların Parası Ödenmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Mehmet
25 Aralık 2025 08:31642

Doğanlar mobilya firmasından almış olduğum 3 adet yatak hatalı üretim olduğundan iade talep ettim firma da bunu kabul etti. Uzun uğraşlar sonucu nihayet servis geldi yatakları teslim aldı teslim aldığına dair bir evrak imzalattı ancak bana bir nüsha vermedi ben de evrakın fotoğrafını çektim. Sonuç olarak 1 ay önce teslim ettiğim yatakların parasını hala ödemediler. Her hafta arıyorum müşteri hizmetlerini ama sonuç alamıyorum. Bir kez de buraya yazayım dedim yoksa daha önce iade de konusunda uğraştığım gibi hukuki yollarla hakkımı aramaya devam edeceğim

13 Ocak 17:42 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Mehmet
Mehmet
26 Ocak 11:12

İş olsun diye cevap yazıyorsunuz, 19 kasımda teslim aldığınız yatakların hala para iadesini yapmıyorsunuz. 13 ocakta şikayetime cevap yazıyorsunuz sözde ilgileneceğinizi söylüyorsunuz ama hala parayı ödemiyorsunuz. Bir de kurumsal firmasınız öyle mi?

Mehmet
Mehmet
9 Şubat 22:41

Lova yatak servisi yatakları iade alalı tam 3 ay oldu. Bu nasıl bir anlayış anlamadım hala paramı neden ödemiyorsunuz. Para eridi gitti zaten enflasyon karşısında. Hakkımı helal ermiyorum hiçbir şekilde yazıklar olsun

Mehmet
Mehmet
13 Mart 15:06

Yataklar servis tarafından teslim alınalı tam 4 ay oldu. Firma hala ısrarla paramı vermiyor. Sizi ticaret Bakanlığına şikayet ettim. İnşallah tez zamanda size işlem yaparlar. İnsanları mağdur etmekten başka bir işiniz yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Doğanlar Mobilya Grubu Lova Yatak

Sezgin
17 Haziran 2023 08:561.354

"Sorunum olmuştu ama müşteri temsilcisi Asli hanim tarafından çok iyi takip edilerek ve çok yardımcı olarak çözülmüştür. Kendilerine çok teşekkür ederim."

Lova Yatak Kuşadası Şubesinden Aldığım Ürünlerde Yaşadığım Sorunlar Ve İlgisizlik

Zeynep
19 Temmuz 2024 16:251.886

Doğanlar Mobilya Grubu'na bağlı Kuşadası Lova şubesinden 3 adet baza ve başlık aldım. Ürünler teslim edilirken 1 bazanın...

Lova Yatak Ürün Teslimatı Yapılmıyor!

Esin
1 Temmuz 2024 13:371.836

21.05.2024 tarihinde Doğanlar Mobilya Grubu'na bağlı Kuşadası Lova şubesinden yatak, baza ve başlık aldım. Ürünlerin bir...

5
Çözüldü

Lova Yatak Geç Teslim Ve Yapılmayan Para İadesi

Erdem
27 Ekim 2023 10:081.221

31 Ağustos 2023 günü Doğanlar mobilya grubuna ait Lova Yatak mağazasından b...

5
Çözüldü

İade Edilen Ürünün Ödemesi Geciktiriliyor, Yetkililerden Dönüş Alamıyorum

Yasin
11 Haziran 2025 13:14809

"Teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lova Yatak Kurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Lova YatakKurulumda Tespit Edilen Hatalı Ayıplı Sol Bazanın Değişimi!

Profil fotoğrafı
Cenk
Lova Yatak Setinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Lova YatakSetinin Döşeğinin Dikişleri Söküldü

Profil fotoğrafı
Solmaz
Lova Baza Pişmanlıktır

Lova BazaPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Sema
Lova Yatak Baza Sorunu!

Lova Yatak BazaSorunu!

Profil fotoğrafı
Aytaç
Lova Yatak Baza Şikayeti

Lova Yatak BazaŞikayeti

Profil fotoğrafı
Tufan
Lova Baza Çökmesi!

Lova Baza Çökmesi!

Profil fotoğrafı
Nurbanu

Öne ÇıkanKonular