Louis Vuitton Ayakkabının Boyasının Akması ve Renginin Tamamen Bozulması

Louis Vuitton’dan geçtiğimiz yıl yaklaşık 40.000 TL ödeyerek aldığım maison fondee model ayakkabımın boyasında ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı yalnızca sıcak suyla sildim ve bu temizlikten hemen sonra ayakkabının boyası akmaya başladı, tüm renklerinde belirgin bir bozulma oluştu.

Bu kadar yüksek bedelle alınan bir ürünün, bu kadar basit bir işlemde boyasının akması ve renginin tamamen bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayakkabıyı henüz Louis Vuitton mağazası ya da müşteri hizmetleri ile paylaşmadım, öncelikle durumu burada kayıt altına almak istedim.

Louis Vuitton’un, Mardin fondee model ayakkabım için gerekli incelemeyi yaparak ürünün ayıplı olduğunu kabul etmesini ve ayakkabının değişimini talep ediyorum.