Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi Karşılanmadı

FLO’dan yaklaşık 2-3 ay önce Reebok marka bir spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 2440501623). Ayakkabıyı aldıktan sadece bir hafta sonra dikişlerinde açılmalar ve iç astarında yırtılmalar oluşmaya başladı. Ürünü günlük kullanımda kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını bekl...

Merhabalar FLO mağazacılıktan online olarak 1319 TL'ye almış olduğum Lotto markalı ayakkabıyı sadece bir gün kullanmama rağmen iç tarafında topuk kısmının astarında açılma olduğunu görünce geri iade ettim. Bugün bana iadenin red cevabını alınca müşteri hizmetlerini arayıp detayları öğrenmek istedim....

22.07.2025 tarihinde FLO internet sitesinden satın aldığım Lotto marka ayakkabıyı haftada en fazla 3-4 gün kullandım. Satın aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ayakkabının iç topuk bölgesinde deformasyon başladı ve zamanla bu bölgeden beyaz, sert plastik parçalar dökülmeye başladı. Ayrıca topuk arkasında i...

FLO'dan Lotto marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabının içi deforme oldu. 6 ay garantisi olmasına rağmen 'müşteri hatası' diyorlar. FLO, sattığı ürünün arkasında durmuyor. FLO'dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Verdiğim paraya yazık, ayakkabının ücretini iade etmelerini istiyorum.

Merhaba FLO mağazasında 1 ay önce aldığım Lotto markalı ayakkabıda açılma oldu ve derilerde çatlama oluştu. Firmaya gönderdim ama ret olarak dönüş yapıldı. Lotto gibi markada böyle problem yaşadığım yetmiyormuş gibi FLO gibi büyük bir şirketin ret vermesi beni çok üzdü. Müşteri memnuniyeti adı altın...