Lösante Hastanesi Personelin Sorulan Sorulara Saygısızlığı

22/11/2023 tarihinde akşam 21:00 sıralarında çocuğum için Lösev Hastanesi'ne geldik. Acil servis bankosunda görevli personele doktorun yerini sorduk. Personel, asabi bir tavırla bize yol tarifi yaptı. Daha sonra, röntgen odasının ışıkları kapalı olduğu için başka bir röntgen odası olup olmadığını sorduğumda, personel tarafından azarlanarak cevap verildi. Bu çalışma biçimi doğru değil. İnsanları yönlendirmek ve yardımcı olmak görevleri arasında olmalı. Bu durum gerçekten ayıp.
Gelişme
21/10/2023 akşam saat 21:00 da lösante çocuk ve yetişkin Hastanesi acil servisine geldik kızım için acil servis banko çalışanına ilk doktorunuzun yerini sorduk asabi bir şekilde tarif etti doktor muayenesi bittikten sonra röntgen için tekrar aşağı kata indik röntgen odası ışıkları kapalı olduğu için başka bir yer var mı diye tekrar acilde ki banko personeline sorduk bize neresi dedi bizde burada varmış dedik telefonu alıp diğer görevliye ya bunları nereye gönderdiniz falan diye konuştu sonra bizi azarlayarak cevap verdi bu asabiyet nedir dedim dalga geçer gibi beni duymazdan gelerek tekrar odanin yerini tarif etti bu nasıl çalışma görevi insanları yönlendirmek ve yardımcı olmak değil mi!
LÖSANTE Çocuk ve Yetişkin Hastanesi olarak geçmiş olsun dileklerimizi iletmek isteriz. Şikâyetiniz tarafımıza ulaşmış ve araştırmalarımız başlamıştır. İletmiş olduğunuz soru veya değerlendirmeleriniz kapsamında cevaplarımızın kişisel veri içerebilecek olması sebebiyle 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği mesajınıza doğrudan yazılı olarak cevap veremiyoruz, ancak konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Her türlü öneri ve geri bildirimleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

İlginiz için çok teşekkürler


