Lösante Hastanesi Hastane Randevu Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Seçimde sadece koru olduğu için seçmek zorunda kaldım. Lösev Hastanesi'ne oğlum hasta olduğu için saat 13:40'ta randevu almıştık, C***** Hoca'dan. Ancak çocuk çok fenalaştığı için apar topar saat 12:30 gibi çocuğu alıp Lösev Hastanesi'nin aciline geldik. Acilden bizi polikliniğe tekrar yönlendirdiler ve çocuğun acil olmadığını söylediler. Biz de tekrar polikliniğe çıktık. Saat 13:00 gibi C***** Hoca telefonla konuşarak geldi. Hemen yanına girdim, 'Hocam, çocuk fenalaşıyor, gözleri dönüyor, titremeye başladı. Bayılacak gibi, 13:40'taki randevumuz var ama 13:20'ye alabilir misiniz?' dedim. İlk randevu saatinde olduğu için kendisi bana, '13:20'deki hastam gelince ne yapayım?' gibi bir cevap verdi. 'Hocam, acil bir durum, çocuk bayılacak' dedim. 'Acile gidin o zaman' dedi. 'Zaten acilden buraya yönlendirildik' dedim ama bir türlü ciddiye alınmadık maalesef. Bu şekilde ciddiyetsiz bir doktorun çocuk doktoru olması kabul edilemez. Acil bir durum var diyorum, 'Randevudaki sıranızı bekleyin' diyor. Allah'tan müşteri ilişkilerine gidip şikayet ettiğimde hemen beni diğer doktora yönlendirdiler ve tedavimizi hızlıca başlattılar. Bu kadar ciddi çalışan bir hastanenin, hastalarını ciddiye almayan bir doktorla nasıl çalıştığına şaşırıyorum. Bence doktor seçimi kesinlikle tekrar gözden geçirilmeli.