to read complaints and reviews, or file yours.L'Loreal Paris Excellence Cool Creme 8.11 Ekstra Küllü Sarı saç boyasını kullandım ve kutunun üzerinde küllü sarı yazmas...ına rağmen saçlarım neredeyse siyaha yakın, çok koyu bir renge döndü. Ürün kutusunda belirtilen tonla hiçbir şekilde uyuşmayan, kızıl‑kahverengi ve koyu bir renk oluştu ve bu durum
L'Loreal Paris Excellence Crème 9.1 küllü sarı saç boyasını 25 Eylül tarihinde Gaziantep’teki Erkmen Kozmetik mağazasınd...an satın aldım. Saçlarım zaten sarı renkteydi, sarı rengimi yenilemek ve tazelemek amacıyla bu ürünü kullandım. Kutu üzerinde ve renk göstergesinde sonuç olarak sarı tonlarında bi
Torium AVM’deki 5. Migros mağazasında L’Loreal Paris Excellence Creme saç boyalarında ciddi bir etiketleme/kodlama hatas...ı fark ettim. Raf üzerinde yan yana duran iki kutunun boya kodları görselleri aynı olmasına rağmen ürünlerin isimlerinin farklı olduğunu gördüm. Bu durumu yaklaşık iki gün önce öğl
Loreal Paris Excellence Creme 1.01 gece mavisi saç boyasını Rossmann’ın İstanbul Beylikdüzü Yeşilyurt Caddesi üzerindeki... mağazasından 2 kutu olarak indirimli şekilde, toplamda yaklaşık 904 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün talimatlara uygun şekilde uyguladım, içinden çıkan tüm ürünlerle yıkama ve
03.09.2026 tarihinde Migros’tan L'Loreal Paris Excellence Creme 3’lü bakım içeren 7'ü Nude Kumral saç boyasını, özellikl...e %100 beyaz kapama garantisine güvenerek satın aldım. Yıllardır evde saç boyayan ve talimatlara uygun şekilde uygulama yapan biri olarak ürünü de aynı şekilde kullandım; karışımı
05.08.2026 tarihinde Carrefour SA mağazasından L’Loreal Paris Excellence Creme 3 Koyu Kestane saç boyası satın aldım. Ür...ünün ambalajında ve içeriğinde belirtilen 3’lü bakım adımlarından 3. Adım olan “Parlaklık Veren Besleyici Maske / Saç Kremi” kutunun içinden çıkmadı. Ambalajı açtığımda yalnızca kr
L'Oreal Paris Excellence Creme 7.31 Bal Köpüğü saç boyasını Gratis mağazasından, görseldeki açık ton rengi elde etmek iç...in özellikle tercih ederek yüksek bir ücret ödeyerek satın aldım. Talimatlarda yazdığı şekilde, karışımı hazırlayıp belirtilen süre boyunca – yaklaşık 45 dakika – saç diplerime uyg
L’Oreal Excellence Crème 3.0 koyu kestane saç boyasını uyguladıktan sonra yoğun bir saç dökülmesi yaşamaya başladım. Boy...ayı daha önce de kullanmış ve hiçbir sorun yaşamamış biri olarak bu durum beni hem psikolojik hem de fiziksel olarak çok olumsuz etkiledi. Yeni boyamama rağmen, saçlarıma her dokun
L’Loreal Excellence Crème 7.31 renginden iki tüp ve 7.1 renginden yarım tüpü dün saçlarıma uyguladım. Ürünün üzerinde ye...r alan “yüzde yüz beyaz kapama” vaadine güvenerek satın aldım, 30 dakika bekleme süresine de aynen uydum. Buna rağmen saçımdaki beyazlar genel olarak kapanmadı ve boya sonrası beya
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Loreal Paris Excellence Cool Creme 8.1 ekstra küllü sarı saç boyasını bu kez yine satın aldım. ...Kutuyu açtığımda daha en başta eldivenin yırtılmış olduğunu ve sadece poşetinin kaldığını, boyanın bulunduğu tüpün ise ezik halde olduğunu gördüm. Buna rağmen ürünü kullandım ancak
Loreal Paris excellence Creme Gratis'ten indirimde 5 kutu satın aldım. Saç boyası beyazları kapatmıyor, üzerinde beyaz k...apatıyor yazıyor. 2. yıkamada boya akmış oluyor. İki kutuyu da talimata uygun boyadım. Deneme yapılmadan mı satışa sunuluyor? Başka şikayetlerde var bu konuda.
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Gaziemir’deki Migros mağazasından L’Oreal Excellence Crème 6.32 renk kodlu saç... boyasından iki kutu satın aldık. Yazlığa gittiğimizde kutuları eşim açtı ve ikimiz de şok olduk; iki kutuda da ürünler eksikti. Bir kutunun içinden sadece boya tüpü çıktı, diğer k
Saç boyası aldım. L'Oréal marka Excellence Creme üzerinde %100 beyaz kapama yazıyor, ama saçlarımdaki beyazların %20'sin...i bile boyayamamış; hâlâ beyazlarım olduğu gibi görünüyor. Tesettürlü olduğum için şu anki halini paylaşamıyorum, ama verdiğim paraya yazık. Marketten aldığım bilinmedik bir marka
16 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Gratis şubesinden 400 TL’ye aldığım Loreal Paris Excellence Cre...me 7.31 Bal Köpüğü saç boyasını kullandım. Saçımı talimatlara tamamen uyarak boyamama rağmen, kutunun üzerindeki renkle hiçbir şekilde uyuşmayan bir sonuçla karşılaştım. Beklediğim
06.11.2025 tarihinde Kozmetica Krempark Şubesi’nden 2 adet L'Loreal Excellence Creme 6.45 saç boyası satın aldım. Eve ge...lip kutuları açtığımda, ürünlerden birinin içinden farklı bir numara olan 5.32 saç boyası çıktığını fark ettim. Bu durumun ya fabrikada yanlış paketlemeden ya da sonradan kutuların
Loreal Paris Excellence Creme Saç Boyası 9-1 ürününü Migros Hemen üzerinden (Sipariş No: 736343274) satın aldım ve 2 gün... önce saçımı boyadım. Saçlarım açık sarıydı, kutudaki tüm talimatlara uygun şekilde uygulama yaptım. Ancak saç rengim beklediğim gibi olmadı; saçlarım gri, kahverengi ve turuncu to
21/09/2025 tarihinde Trendyol Hızlı Market üzerinden L’Loreal Paris Excellence Creme Koyu Kahve 4 saç boyası satın aldım.... Saçlarım normalde koyu kahve ve sadece dip boyası yapmak istemiştim. Ancak ürünü tüm talimatlara uygun şekilde uygulamama rağmen saç diplerim istediğim koyu kahve tonunda olmadı,
3 gün önce Happy Center marketten aldığım L'Loreal Paris Excellence Creme 5.15 saç boyasının kutusundan boya tüpü çıkmad...ı. Durumu fark eder etmez marketle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde Adana Makro Center Çukurova şubesinde, U*** M**** Caddesi üzerindeki mağazanızdan Loreal Excel...lence Creme saç boyası satın aldım. Ürünün rafında %60 indirimli fiyat etiketi vardı. Ancak jet kasadan ödeme yaptığımda ürün 420 TL olarak geçti ve indirim uygulanmadı. Kasadaki g
Loreal Excellence Cool Creme saç boyasını, dün Özkuruşlar mağazası Uğurmumcu şubesinden 3 adet olarak satın aldım ve tek... seferde 2 paketini kullandım. Kutu üzerinde vaat edilen renkten tamamen farklı bir sonuç aldım ve saç rengim kesinlikle tutmadı. Saçım şu anda koyu kumral ve sarı ya da açık renge
Loreal Paris Excellence Creme 8 koyu sarı saç boyasını aldım. İki paket için 700 TL ödedim. Kendi doğal saç rengim kahve...rengi ve hiçbir şekilde saçımın renginde bir değişiklik olmadı. Param resmen boşa gitti. Çok sevdiğim ve güvendiğim bir markaydı, tam bir hayal kırıklığı yaşadım.
L'Oreal Excellence Creme Saç Boyası küllü açık sari saç boyasıyla saçlarımı boyadım. Sonrasında aşırı derecede saçlarımı... dökmeye başladı ve önünü alamıyorum. Gerçekten böyle bir şey ilk defa yaşıyorum. Böyle bir markadan böyle bir sorun yaşamak hiç aklıma gelmezdi. Günlerdir ağlamaktan mahvoldum. Sa
Loreal Paris Excellence cool Creme boyası beyazları asla kapatmıyor. 7.11 no, 10Y803 parti no. Anında beyazları kapatma ...reklamı yapılıyor ama tüketici yanıltılıyor, maalesef hayal kırıklığı, paramız da boşa gitti. Davete beyaz saçlarla gittim ne yazık ki.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %2
