L'Oreal Paris Revitalift Filler Göz Serumu Yapışkanlık Sorunu Ve İade Talebi

Loreal Paris Revitalift Filler göz serumu ürününü yaklaşık 5 gün önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü 3 gündür düzenli olarak kullanıyorum ancak her sürdüğümde göz çevremde yapış yapış bir his oluşuyor. Özellikle göz kapağıma uyguladığımda, göz kapağım üst kısma yapışıyor ve gözümü rahatça açıp kapatamıyorum.

Bu durumun ürünün dokusundan kaynaklanan normal bir etki mi yoksa ürünün bozuk olması, son kullanma tarihinin geçmiş olması gibi bir sorundan mı kaynaklandığını anlayamıyorum. Üründen hiç memnun kalmadım ve şu an kullanmaya devam etmeye çekiniyorum.

Ürünün incelenmesini ve bunun normal bir durum olup olmadığı konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmesini, gerekiyorsa ürünün iade veya değişim süreciyle ilgili de yardımcı olunmasını talep ediyorum.