Kötü Koku Ve Cilt Tahrişi Nedeniyle L'Oreal Güneş Kremi İade Talebi

Gelibolu Çanakkale Gratis mağazasından Loreal Paris Bright Reveal güneş kremi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, beklenmeyecek derecede kötü bir koku ile karşılaştım ve cildimde tahrişe, yapış yapış ve sert bir hisse neden oldu. Bu nedenle ürünü kesinlikle kullanamıyorum.

Ürünün kutusunu attığım için sadece fiş üzerinden işlem yapılabilir durumda. Ürünün bu şekilde rahatsız edici kokuya ve ciltte tahrişe neden olması sebebiyle, mağaza veya Loreal firması tarafından ürün bedelimin iade edilmesini ya da ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Mağaza ve marka yetkililerinin konuya hassasiyetle yaklaşarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapmasını rica ederim.