Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Looma Wear İsimli Markanın Instagram Çekilişinde Mağdur Edildim

90

Loomaweartr isimli markanın Instagram hesabı üzerinden 1 Ocak tarihinde düzenlediği sweatshirt çekilişini kazandığım söylendi. Ancak bu süreçte hem tutarsız hem de dürüst olmayan bir yaklaşım sergilendi. Diğer kazanana kargonun ücretsiz olacağını söylemelerine rağmen, benden kargo için 100 TL’ye yakın bir ücret talep ettiler. Kazandığım hediyenin bana zaten ücretsiz gönderilmesi gerekirken, ek ücret istenmesi adil ve güvenilir bir davranış değil.

Mesaj yoluyla durumu sormama rağmen bir süre sonra mesajlarıma hiç cevap verilmedi ve ardından Instagram üzerinden engellendim. Ne hediyem gönderildi ne de konu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu yaşananlar, yapılan çekilişin samimiyetini ve gerçekliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır.

Ben hem kazandığım sweatshirt hediyemin herhangi bir ücret talep edilmeden gönderilmesini, hem de bu şekilde sahte ya da güvensiz hissettiren çekilişlerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Sosyal medya üzerinden yapılan kampanyalarda müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini, marka tarafından şeffaf ve dürüst bir iletişim kurulmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ürün Kalitesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

695

Luvetti’den 30 Kasım tarihinde baskılı sweatshirt siparişi verdim. İlanlarda ürünü 3 iplik, kalın ve kaliteli bir sweats...

1 Destek