Ödenen Puma Ayakkabı Siparişimin İptali Ve Hızlı Teslim Talebi

1 Ekim tarihinde Longstreet mağazasının internet sitesi üzerinden Puma Anzarun Lite Tdp siyah spor ayakkabı 39 numara için 11663730106 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemem alındı. Günlerce ürünümün kargoya verilmesini beklerken herhangi bir sevk işlemi yapılmadı.

6 Ekim tarihinde tarafıma, siparişimde sorun tespit edildiği ve iptal birimine yönlendirildiği, en kısa sürede iptal edileceği, istersem benim de iptal edebileceğim şeklinde bir mesaj gönderildi. Stoklarda var olarak görünen bir ürünün, üstelik ödeme alındıktan sonra bu şekilde tarafıma haber verilerek iptal edilmek istenmesini kabul etmiyorum.

Bu sorunun benden kaynaklanmadığını, tamamen firma süreçlerinden kaynaklandığını düşünüyorum. Siparişimi kendi rızam olmadan iptal etmek yerine, ödemenin alındığı bu siparişe ait Puma Anzarun Lite Tdp siyah spor ayakkabı 39 numaranın en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.