Logo İşbaşı Ön Muhasebe Yanlış Fatura Aktarımı Ve İade Mağduriyeti


Logo İşbaşı Ön Muhasebe Programı’na bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “Element 'packageinfo' does not match any field or property of class soho. Mw. Objects. Account. Server. Notifysubscriptiondetailinfo.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tarayıcılardan denedim, çerezleri sildim ve uygulamayı yeniden başlattım ancak sorun devam ediyor. Destek hattınız 7/24 hizmet vermediği için ulaşamadım.
Kayıtlı e-posta adresim: c***@gmail.com. İstanbul’da ikamet ediyorum ve genel merkezden acil olarak dönüş bekliyorum. Düzenlemem gereken faturalarım olduğu için iş süreçlerim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Logo İşbaşı Ön Muhasebe uygulamasını Sakarya’dan kullanıyorum. Uygulamaya başladığımdan beri canlı destek müşteri temsilcisinden yeterli ilgi göremiyo...

Şahıs firması olarak Logo İşbaşı'nın Ön Muhasebe ve e-Fatura ürünlerini kullanmaya başladık. Abonelik sırasında T. C. Kimlik numaramız ile lisans aldık. Ancak Logo İşbaşı’nda sadece T. C. Kimlik numarasına kesilen faturalar sisteme düşüyor; aynı T. C. Kimlik numarasına sahip mükellefin vergi numaras...

Logo İşbaşı Pro Paket kullanıcısıyım. Son 7 ayda 4 defa, şirketimizin tüm malı verileri (vadesi geçen ödemeler, kesilen faturalar, toplam alacak ve borçlar dahil) sistemden kayboldu. Her seferinde aynı koşullarda bu veri kaybını yaşadım ve bu durum şirketimizin işleyişini ciddi şekilde olumsuz etkil...

İşbaşı Logo Muhasebe programında yaşadığımız ciddi bir hata nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. 13 Ekim 2025 tarihinden beri, müşterilerimizden aldığımız çekleri carilerine işlediğimizde, çekler ilgili cariden düşmüyor. Ancak çekin, çekler kısmında işli olduğunu görebiliyoruz. Bu nedenle müşterilerimizl...
Yorumlar