5
Çözüldü
27 Ağustos 20:02
"Teşşürler"
Semra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Logo e-Dönüşüm fatura
166 şikayet
4
Çözüldü
16 Ağustos 08:1427
"Teşekkürler"
Başak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Ağustos 16:3277
"Çetin beye göstermiş olduğu ilgiden dolayı çok teşekkür ederim..."
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
1
E-Fatura Ve E-Arşiv Verilerine Erişilemiyor, Yasal Saklama Süresi İhlali
27 Temmuz 10:36201
Elogo üzerinden e-fatura, e-arşiv ve ön muhasebe hizmeti kullandım ve mevzuat gereği 10 yıl saklanması gereken verilerim...e ulaşamıyorum. Özellikle 2023 yılına ait faturalarımı ve verilerimi talep etmeme rağmen tarafıma iletilmiyor. Telefon ile görüştüğümde “Maalesef bu veriyi paylaşmıyoruz, siz fesi
5
Çözüldü
22 Temmuz 11:108
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Temmuz 19:1713
"Teşekkürler"
Senanur şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Haziran 23:1713
"Çok Teşekkürler. Çabuk çözüm ulaşıldı..."
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Elogo Cevap Verilmiyor
24 Haziran 12:05365
E logo fatura konusunda yaşadığım bir problem nedeni ile 0850 833 56 46 müş...teri hizmetleri numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışsam da kesinlikl
1
Adıma Ait Olmayan Faturanın İptali Ve Güvenlik Kontrolü
19 Haziran 01:57438
18.06.2026 tarihinde saat 09:37’de tarafıma Elogo üzerinden “Sn. Tayfun M*******; 16/6/2026 tarihli, ınt2026000111520 nu...maralı, 29034 TL tutarlı ouno dijital iletişim anonim şirketi faturanız hazırdır. 074503 kodu ile görüntüleyebilirsiniz. Https://lgo. Link/p7xNCq b331” şeklinde bir mesaj ulaştı. M
4
Çözüldü
3 Haziran 16:1613
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
E-Fatura Sorunları İçin Yetersiz Destek Ve Çözülmemiş Talepler
27 Nisan 10:28484
Elogo ile ilgili yaşadığım en büyük sorun, e-fatura ile alakalı açtığımız destek taleplerinin gerçek anlamda incelenmede...n, herhangi bir çözüm sunulmadan ve tarafımıza yeterli geri dönüş yapılmadan “çözüldü” şeklinde kapatılmasıdır. Son 2 yıl içerisinde yalnızca 2 kez destek talebinde bulunma ihtiyac
1
Elogo’da Mail Adresi Değişikliği Talebim 5 Gün Boyunca Çözülmedi
17 Mart 17:07345
Elogo sipariş platformunda kayıtlı mail adresimin değiştirilmesiyle ilgili yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu.... 13 Mart günü, sipariş platformunda kayıtlı olan eski mail adresimin, yeni mail adresimle güncellenmesi için başvuruda bulundum. Bu esnada yeni mail adresimi sehven yeni üyelik böl
Elogo’dan Acil Geri Dönüş Ve Net Fiyat Bilgisi Talebi
10 Mart 15:16659
Şirketimiz adına ihracat faturası düzenleyebilmek için e‑Fatura sistemine acilen geçiş yapmamız gerekmektedir. Bu kapsam...da 08.03.2026 Pazar günü eLogo üzerinden online e‑Fatura başvurumu gerçekleştirdim. Ardından sürecin hızlanması için 09.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde çağrı merkezinizi arayara
5
Çözüldü
3 Mart 10:102
Sinem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kişisel Verilerimin Kullanıldığı Yanıltıcı Fatura SMS'i
28 Şubat 20:22816
"Sorunum halloldu"
28.02.2026 tarihinde saat 13:38’de, eLogo üzerinden geldiğini anladığım bir... SMS aldım. Mesajda adım ve soyadım yazılarak, Abd. Day. Tük. Mal. Tic. A.Ş
5
Çözüldü
13 Şubat 09:292
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
8 Şubat 20:17
Metin şikayetini yayından kaldırdı
1
Elogo Anahtar Teslim Sözüyle Destek Almayan Malı Müşavirin Tek Başına E‑Fatura Geçişi
4 Şubat 18:32886
İzmir’de görev yapan bir malı müşavir olarak 2023 yılından bu yana e Logo’nun e-fatura hizmetini kullanıyor ve mükellefl...erimi de bu firmaya yönlendiriyordum. Başta “anahtar teslim” ve benzeri kampanyalar anlatılarak süreçlerin firma tarafından yürütüleceği izlenimi verildi, ancak sonrasında e-fatura
5
Çözüldü
4 Şubat 10:134
Mert şikayetini yayından kaldırdı
Adıma Sahte E-Fatura Kesildi Kişisel Verilerim Tehlikede
3 Şubat 18:461.151
Elogo sistemleri üzerinden, hiçbir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen adıma sahte bir e‑fatura düzenlendiğ...ini fark ettim. 02.02.2026 tarihli bu faturada, Sanal İletişim Teknoloji Ürünleri Pazarlama ve Dış Ticaret Limited Şirketi unvanlı firma tarafından 1.999,00 TL tutarında işlem yapı
İzinsiz Fatura Düzenlenmesi Ve KVKK İhlali Şikayeti
2 Şubat 19:49866
02.02.2026 tarihinde saat 18:53’te elogo üzerinden “ogl2026000001126” numaralı, 1.499,00 TL tutarlı ve “abdik day. Tük. ...Mal. Tic. A. Ş.” adına düzenlenmiş bir fatura bilgisi SMS’i aldım. Mesajda bu faturanın adıma düzenlendiği belirtiliyor. Ancak bahsi geçen firmada hiçbir üyeliğim yok, hiçbir ticar
Elogo İzinsiz Fatura Bildirimleri Ve Kişisel Veri Güvenliği Talebi
14 Ocak 18:301.500
27 Mayıs 2025 tarihinde saat 19.05’te 11.544 TL, yine aynı gün 17.05 civarında 17.053 TL ve 14.01.2026 tarihinde saat 17....29’da 8.400 TL tutarında olmak üzere adıma toplam üç adet fatura kesildiğine dair SMS aldım. Mesajlarda “Ouno Dijital İletişim Anonim Şirketi faturanız hazırdır” şeklinde bir ifad
5
Çözüldü
5 Ocak 16:584
"Çok teşekkür ediyorum çok ilgilendiler"
Göksel şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Aralık 2025 10:53
"Hızlı ve sonuç sağlayıcı olduğunuz için teşekkür ederim."
Gökçe şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Logo e-Dönüşüm 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96