Baskiyap.com Müşteri Temsilcisinin Tartışmacı Tavrı Ve Yetersiz Bilgilendirme

Telefondaki müşteri temsilcisi müşteri odaklı değil, müşteriyle tartışmacı bir tutum sergiliyor. Siparişim iptal olmuş, aramasak haberimiz olmayacaktı. Sitedeki detaylar ve kurallar, müşterinin göremeyeceği noktalarda yer alıyor Müşteri mağdur edildiğinde sadece özür dilenip para iadesi yapılıyor. ...








Yorumlar