Logoca.gen.tr Soru Sorduğumuza Pişman Etti
Bir soru sorduk sorduğumuza pişman olduk. Üsluba bak! Müşteri miyiz hasmı mıyız belli değil. Bunun gibi sitelerden alışveriş yapıp bunlara prim vermemek lazım.
Bir soru sorduk sorduğumuza pişman olduk. Üsluba bak! Müşteri miyiz hasmı mıyız belli değil. Bunun gibi sitelerden alışveriş yapıp bunlara prim vermemek lazım.
Telefondaki müşteri temsilcisi müşteri odaklı değil, müşteriyle tartışmacı bir tutum sergiliyor. Siparişim iptal olmuş, ...aramasak haberimiz olmayacaktı. Sitedeki detaylar ve kurallar, müşterinin göremeyeceği noktalarda yer alıyor Müşteri mağdur edildiğinde sadece özür dilenip para iadesi yapılıyor.
Görünüşe göre mesajlara yanıt veren kişi işinden hoşnut olmayan, saygısız bir tutum sergiliyor. Sorulan soruya daha önce...den gönderilen yanıtı kopyalayıp yapıştırarak verdiğinde, sorunun cevabının bu olmadığını belirttiğimde oldukça ters bir yanıt aldım. İşine saygı duymayan, müşteri memnuniyetini hi



Broşür sipariş verdim. İptal etmek istiyorum müşteri hizmetlerini arıyorum, WhatsApp'tan yazıyorum ama geri dönüş sağlan...mıyor. İptal de edemiyorum. Yaptığım ödemeyi de geri alamıyorum gerçekten son derece pişmanlık veren bir sayfa kesinlikle alışveriş yapmanızı istemem mağdur olursunuz
Ürünler, belirtilen tarih aralığında kesinlikle gelmiyor. Arayıp sorduğumda, 'dönüş yapacağız' diyorlar ama dönmüyorlar.... Tekrar aradığınızda, sanki onlar haklıymış gibi üstten konuşuyorlar ve 'sorun var mı, göndeririz' gibi ifadelerle size baskı yapıyorlar. Ürünlerin parasını aldıkları için istedikl
Bir site, eksik ürün gönderiyor ve sonra 'göndereceğiz' diyerek oyalıyorlar fakat göndermiyorlar. Aradığımızda ilgilenmi...yorlar. Mesaj yazdığımızda ise cevap vermiyorlar. Şikayet sayfasına göre bu durum onların sıkça karşılaşılan bir problemi gibi görünüyor. Eğer önceden bakmış olsaydım, hiç sipariş
