Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı Mouse İçin Ürün Değişimi Talebine Yanıt Alamadım

İbrahim
08 Aralık 17:09
15

21.10.2025 tarihinde Avansas internet sitesi üzerinden 10 adet Logitech m171 kablosuz mouse satın aldım. Ürünler elime ulaştığında mouse’lardan birinin çalışmadığını fark ettim, bilgisayar hiçbir şekilde görmüyor.

Bunun üzerine Avansas müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana markayla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ürünü Avansas’tan aldığımı, muhatabımın kendileri olduğunu belirtmeme rağmen sonrasında herhangi bir dönüş yapılmadı ve sattıkları ürünün arkasında durulmadığını hissettim. Sipariş numaram 39086562’dir.

Arızalı çıkan bu mouse için ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin müşteri mağduriyetini artırmadan kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

arizali-mouse-icin-urun-degisimi-talebine-yanit-alamadim-2.pdf
arizali-mouse-icin-urun-degisimi-talebine-yanit-alamadim-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Klavye Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

İsmail
29 Haziran 18:40
925
Kusurlu Klavye Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Çalınan Mouse Aktif Görünüyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

Kasım
10 Ekim 13:53
540
calinan-mouse-aktif-gorunuyor-cozum-ve-destek-alamiyorum-2.pdf
calinan-mouse-aktif-gorunuyor-cozum-ve-destek-alamiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Logitech G705 Mouse Tekerleği Sorunu Ve Garanti Sürecinde Yaşanan Aksaklık

Mustafa
08 Ekim 23:06
398

6 Gün İçinde Arızalanan Mouse İçin İade Veya Değişim Talebi

19 Ekim 21:30
496
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Logitech Mouse Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

03 Şubat 17:13
1.839
Logitech Mouse Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Logitech Mouse Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz