to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Loft mağazasından aldığım kot pantolon, kullanım talimatlarına uygun şekilde giyilmeden ilk yıkamasında renk attı. Ürünü detaylı kontrol ettiğimde pantolonun ağ kısmının da yıpranmış durumda olduğunu fark ettim.
Bu sorunlar üzerine ürünü 15.12.2025 tarihinde aynı mağazaya inceleme için teslim ettim. Ancak 24.12.2025 tarihinde inceleme sonucunun olumsuz olduğu bilgisi verildi ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı.
İlk yıkamada renk atan ve ağ kısmı yıpranmış çıkan bir ürünün üretim ya da kalite kaynaklı bir problem taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle kusurlu olduğunu düşündüğüm kot pantolon için ürün değişimi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. Talebim karşılanmadığı takdirde sosyal medya üzerinden durumu paylaşacağımı ve ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağım.
Loft mağazasından Aralık ayında aldığım pantolon Mart ayında damarlanma ve solma yapmış ve değişimi sağlanmıştı. Ancak Mart ayında aldığım pantolon, ürünün yıkama kurallarına harfiyen uymama rağmen Haziran ayında tekrar damarlanma ve solma yaptı. 8 Haziran 2024 tarihinde incelemeye gönderdiğim panto...
İade süreci Loft online mağazasından 25.03.2025 tarihinde kot pantolon aldım. Aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra, bedeninin dar gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. 16.04.2025 tarihinde iadem kabul edildi. Loft mağazasından gönderilen e-postada, ücret iadesinin 7 iş g...
07.03. 2024 tarihinde Loft mağazasından bir pantolon satın aldım. Birkaç giyimden sonra pantolon kumaşında dikiş hatalı yıpranma meydana geldi. Ürünü incelenmesi için mağazaya 25.03.2024 tarihinde teslim ettim. İnceleme sonucu üretim kaynaklı hata olmadığını ve değişim talebimin reddedildiğini belir...
06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM'de bulunan Loft mağazasından aldığım pantolonu, rengini ve kalitesini beğenerek satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve ilk yıkamada (30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde) pantolonun rengi tamamen değişti, tanınmaz hale geld...
01.15.2025 tarihinde Gebze Center Loft mağazasından alışveriş yaptım. İstediğim kot bedeninden 1 tane olduğu için ikinci kot pantolon yine istediğim beden olmayıp renk farkı ile verdiler. 'Değişim yaparım gelince' diye düşündüm. Sonra değişim için gittiğimde yine yoktu, sipariş ettiler ama bu sefer ...
Yorumlar