Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Loft Pantolon İlk Yıkamada Rengini Kaybetti, İade Talebim Karşılanmadı

Musa
19 Kasım 02:21
184

06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM'de bulunan Loft mağazasından aldığım pantolonu, rengini ve kalitesini beğenerek satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve ilk yıkamada (30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde) pantolonun rengi tamamen değişti, tanınmaz hale geldi. Ayrıca aşırı derecede likra olmaya başladı ve tayt gibi esnedi.

Başka bir şehirde yaşıyorum ve kendi şehrimdeki Loft mağazası kapanmış olduğu için ürünü incelemeye veya iade etmeye götüremedim. Şu an pantolon evde ve resimleri mevcut. Ürünü 3.000 TL ödeyerek, bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak için almadım. Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inceleme sunuldu, fakat ürünü henüz göndermedim.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 11:10 (Şikayetten 8 saat sonra)
Musa
19 Kasım 18:27

Ben hakliyim kardeşim Ben iademi istiyorum Bu pantolon 1 yıkamada Bu hale gelemez imkansız her gün giyip her gün yıkatmam gerek bu pantolonun Bu hale gelmesi için Ben Bunu hazmediyorum

Musa
01 Aralık 23:31

Hala kimse iletişim kurmadı benimle ben arayıp öğreniyorum son durumu ve emaille şikayetinizi bildirin dediler yazdım hala cevap gelmedi yazıklar Olsun size müşteri olarak geldiğim o güne

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Loft Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Vdt
01 Ocak 16:16
1.047

Yıkama Sonrası Deforme Olan Pantolonun Değişim Talebimin Reddedilmesi

Şule
22 Ağustos 15:58
313
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Bollaşan Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Gözde
25 Eylül 20:03
569
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasından Aldığım Ürün İlk Yıkamada Deforme Oldu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

Hayri
24 Ekim 18:05
282
loft-magazasindan-aldigim-urun-ilk-yikamada-deforme-oldu-musteri-hizmeti-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
13 Ocak 15:01
409
Benzer Şikayet Yaz