Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Loft Pantolon İlk Yıkamada Rengini Kaybetti, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Musa
19 Kasım 2025 02:21
397

06.10.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa Markantalya AVM'de bulunan Loft mağazasından aldığım pantolonu, rengini ve kalitesini beğenerek satın aldım. Ancak ürünü yalnızca 5 gün kullandım ve ilk yıkamada (30 derecede, yıkama talimatına uygun şekilde) pantolonun rengi tamamen değişti, tanınmaz hale geldi. Ayrıca aşırı derecede likra olmaya başladı ve tayt gibi esnedi.

Başka bir şehirde yaşıyorum ve kendi şehrimdeki Loft mağazası kapanmış olduğu için ürünü incelemeye veya iade etmeye götüremedim. Şu an pantolon evde ve resimleri mevcut. Ürünü 3.000 TL ödeyerek, bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak için almadım. Loft müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde inceleme sunuldu, fakat ürünü henüz göndermedim.

Ürünün iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Kasım 2025 11:10 (Şikayetten 8 saat sonra)
Musa
Musa
19 Kasım 2025 18:27

Ben hakliyim kardeşim Ben iademi istiyorum Bu pantolon 1 yıkamada Bu hale gelemez imkansız her gün giyip her gün yıkatmam gerek bu pantolonun Bu hale gelmesi için Ben Bunu hazmediyorum

Musa
Musa
01 Aralık 2025 23:31

Hala kimse iletişim kurmadı benimle ben arayıp öğreniyorum son durumu ve emaille şikayetinizi bildirin dediler yazdım hala cevap gelmedi yazıklar Olsun size müşteri olarak geldiğim o güne

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Loft Mağazasında Kalitesiz Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
Vdt
01 Ocak 2025 16:16
1.565

Yıkama Sonrası Deforme Olan Pantolonun Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
Şule
22 Ağustos 2025 15:58
606
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
25 Eylül 2025 20:03
781
1
Hayri sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasından Aldığım Ürün İlk Yıkamada Deforme Oldu, Müşteri Hizmeti Yetersiz Kaldı

profile
Hayri
24 Ekim 2025 18:05
386
loft-magazasindan-aldigim-urun-ilk-yikamada-deforme-oldu-musteri-hizmeti-yetersiz-kaldi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
13 Ocak 2025 15:01
508

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru