to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz yaptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap verdiklerini söylediler. Bir hafta olmadan aldığım ürünün böyle hemen diz yapması normal değil. Tekrar incelenmesini istedim ve iletişime geçebileceğim bir muhatap istedim ama ne numara ne de bir kişi bulamadım. Çalışan, 'Ben bir şey yapamam, ' dedi. Müşteri temsilcisi adam akıllı bir çözüm önermiyorlar. Açıkçası mağdurum. Bir tüketici olarak mağaza ve çalışanlar hakkında şikayetçiyim! Ürünüm değiştirilsin ya da para iademi istiyorum.
Ankara Kızılay AVM Loft'tan bir pantolon aldım. Sadece bir kez giymeme rağmen pantolon hem diz yaptı hem de bollaşma oldu. Ürünü iade için mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini söylediler ve incelemeden gelen sonuç 'üretim kaynaklı bir hata YOKTUR' oldu. Pes yani dışarıdan biri baktığınd...
10 Mayıs 2025 tarihinde Kızılay AVM’de bulunan Loft mağazasından, kabinde deneyerek bir gömlek satın aldım. Denediğim ilk üründe iplik hatası olduğunu fark edince durumu satış danışmanına ilettim, o da aynı ürünün başka bir adedini getirdi. Acelem olduğu için ürünü hızlıca satın alarak mağazadan ayr...
Ankara Kızılay Alışveriş Merkezi Loft Mağazasından kızıma kot pantolon aldım. Kızım aldığım ürünü bir defa giydi ve diz kapağı üstünde yırtık oluştu. Ürünü iade etmek için kızım mağazaya götürdü. Maalesef bir hafta sonra değişim olmadan ürün iade edildi. Anladım ki Loft marka ürünü satın alana kadar...
Ankara Eryaman Metromall AVM de bulunan Loft mağazasından 10/12/2023 tarihinde pantolon aldım. Fakat özellikle genişlemeyecek bir yapıda olsun diye di...
7 Kasım 2023 tarihinde Loft isimli markanın 3 adet pantolonunu aldım. Kredi kartım ile tek çekim ödedim. Pantolonların bedeni uymadığından ve istediğim beden olmamasından kaynaklı iade etmek için talep oluşturdum ve verilen kod ile PTT Kargo ile ürünleri faturasıyla birlikte geri gönderdim. Müşteri ...
Yorumlar