to read complaints and reviews, or file yours. 
07/09/2025 tarihinde Loft İskenderun Alışveriş Merkezi mağazasından toplamda 3.455,69 TL kredi kartı ile 2 taksit halinde, ayrıca 362 TL puan ve 230 TL Nakit ödeyerek alışveriş yaptım. Aldığım 1.300 TL’lik pantolonu değiştirmek istedim ve yerine 1.300 TL değerinde Bermuda aldım. Ancak değişim sırasında, iki t-shirt ile birlikte toplamda 300 TL fark ödemem gerektiği söylendi ve bu tutar benden tahsil edildi.
Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde, değişim işlemlerinde fark alınmasının mağaza politikası olduğunu belirttiler. Ancak ödediğim tutarlar ve yapılan işlem arasında bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Fazladan alınan ücretin iade edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. Mağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...
10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...
01.08.2025 tarihinde Loft Gebze Center mağazasından 3 al 2 öde kampanyasıyla alışveriş yaptım. Aldığım gömleklerden birini değiştirmek istediğimde, benden 263 TL fiyat farkı talep edildi. Duruma itiraz ettiğimde ise, kasada sistemden sadece tekli ürün satışı olarak işlem yapılabildiği söylendi. Değ...
02/04/2025 tarihinde Loft Aksaray şubesinden haki/yeşil renk kanvas pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk yıkamada (30 derecede, ters çevirerek) hafif bir solma oldu, ancak ikinci yıkamadan sonra diz ile bel arasında belirgin turunculaşma ve solma meydana geldi. Pantolonu garanti süresi içi...
23/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Ankamall Loft mağazasından 1.599,90 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün depodan temin edilip 10 gün içinde adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş numa...
Yorumlar