to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’deki Ankamall Loft mağazasından 1.599,90 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünün depodan temin edilip 10 gün içinde adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram: xxk2025000012841. 15. günde mağaza müdürüyle görüşüp durumu aktardım. Müdür, telefonla bana geri dönüş yaptı ve sonuç alınca tekrar arayacağını belirtti, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tekrar dönüş yapılmadı.
Bu tür bir sorun ilk defa başıma geliyor. Eğer ürün kış bitmeden tarafıma ulaştırılamayacaksa, ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
10 Mayıs 2025 tarihinde Ankamall Loft mağazasından siyah bir pantolon satın aldım. Pantolonu temmuz ayında sadece bir kez giydim ve daha sonra yıkamak için makineye attım. 30 derecede, 800 devirde ve 1 saatlik günlük programda yıkadım. Yıkama sonrasında pantolonun kumaşı sanki üzerine yapıştırıcı dö...
29 Mart’ta Loft Ankamall mağazasından üç pantolon ve bir gömlek aldım. Bir pantolonun bedeni mağazada yoktu, daha sonra getirileceği söylendi. Ürün geldi diye arandım ve 12 Nisan’da mağazaya teslim almaya gittim. Ancak bana tamamen yanlış bir ürün verilmişti. Durumu ilettim, iade etmek istediğimde ...
25.06.2025 tarihinde Loft internet mağazası üzerinden 3 adet pantolon eşim tarafından benim hesabımdan sipariş edildi. Mağaza müşteri destek sayfasında eğer siparişler kargoya verilmemişse anında iptal edilebileceği yazıyordu. Ben de beden yanlışlığı olduğu için iptal etmek istedim. Fakat benim ürün...
28.11.2024 tarihinde Ankara Kızılay AVM Loft mağazasından bir pantolon aldım. Bir kez giyilmiş ve yıkanmamış ürün diz yaptı. Bir hafta geçmeden Loft mağazasına götürdüm, değişim ya da iade istedim. İncelemeye göndereceklerini söylediler. Bir hafta sonra aradılar ve ürün incelemeden olumsuz cevap ver...
Merhabalar, Metromall Loft mağazasından yaklaşık 50 gün önce 6 adet aynı pantolondan aldım ve ellerinde olmadığı için bana 2 hafta sonra teslim ettiler ama tabii ki ödemeyi ilk aldılar. Sonrasında 2 adet pantolonu denemek için paçalarını yaptırdım ve kullanmaya başladım. 1-2 saat giydikten sonra pan...
Yorumlar