to read complaints and reviews, or file yours. 
Antares AVM Loft'tan bir adet kot pantolon aldım, hesap kartı ile ödeme yaptım fakat iade işlemi gerçekleştiremiyorum. Gerekçeleri ise 'Muhasebe birimimiz şu an yok, bayramdan sonra gelin' veya 'Başka bir mağazasına gidiyorum, aldığınız mağazadan iade etmeniz lazım' gibi açıklamalar oluyor. İlk defa alışveriş yapıyorum ve iade konusunda mağaza çalışanlarından yeterli bilgi alamadım. Her çalışan farklı şeyler söylüyor ve kimse net bir çözüm sunamıyor.
İade süreci Loft online mağazasından 25.03.2025 tarihinde kot pantolon aldım. Aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra, bedeninin dar gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. 16.04.2025 tarihinde iadem kabul edildi. Loft mağazasından gönderilen e-postada, ücret iadesinin 7 iş g...
Merhabalar arkadaşlar, Antares Loft mağazasından füme renkli kot pantolon aldım. İki kez yıkandı ve her yerim simsiyah oldu; boyası vücuduma bulaşıyor. İade etmek istedim ancak inceleme sonucu ret cevabı aldım. Loft mağazasından kot pantolon almanın sonucunda mağdur oldum. Ayrıca müşteri hizmetleri ...
Loft müşteri memnuniyetsizliği. Kurban Bayramı'ndan önce, boykotsuz firma olduğu için gittiğim Antares Etlik Ankara Loft'tan aldığım giysilerden birkaçını iade etmek istedim. Ürünü iade almayacaklarını, şirket politikasına uymadığını belirterek insanları mağdur ediyorlar ve gerekçeleriyle ürünü iade...
Loft internet sitesinden kot pantolon aldım, bana aldığım ürün yerine başka bir ürün göndermişler, akabinde hemen iade ettim. Şimdi de ürünün iadesini gerçekleştirmiyorlar. Bir daha asla mağazanın önünden dahi geçmem. Ayrıca da müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor.
Erzurum MNG AVM Loft mağazasından aldığım montta sorun çıkmasıyla garantiye gönderdim. Garantinin sonucu bana bildirilmedi. Mağazaya giderek öğrendim. Garanti onaylandıktan sonra aynı montun yenisini talep ettik. 1 haftaya gelir dendi. 1 hafta sonra gittiğimizde montun gelmediğini ve Türkiye geneli ...
Yorumlar