Ana Sayfa
Loft
Loft Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

ID:32777699

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasında İade Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Mehmet

Loft

18 Haziran 2025 00:03

391

Loft müşteri memnuniyetsizliği. Kurban Bayramı'ndan önce, boykotsuz firma olduğu için gittiğim Antares Etlik Ankara Loft'tan aldığım giysilerden birkaçını iade etmek istedim. Ürünü iade almayacaklarını, şirket politikasına uymadığını belirterek insanları mağdur ediyorlar ve gerekçeleriyle ürünü iade almıyorlar. O kadar uzaktan gittiğim firmada, başka zaman giderek değişim yapabileceğimi söylediler ve ürünü iade almayacaklarını belirttiler. Loft firması boykotsuz diye tercih ettim ama orada hiç mi kendini bilen insan yok? Hangi yüzyılda yaşıyoruz? 80'ler devrinde mi yaşıyoruz ki hâlâ aynı tutum devam ediyor zannediyor galiba yöneticileri. Yoksa çalışanlar kendi başlarına mı karar veriyorlar? Müşteri kaybetmeyi hiç düşünmeden ürün iadesi almıyorlar. Loft müşterilerini mağdur ediyor. Loft mu? Bir daha asla.

Loft

19 Haziran 2025 17:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli müşterimiz Mehmet BOLAT, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzgün olduğumuzu bildiririz. İletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmemiz için, bize ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla LOFT MÜŞTERİ HİZMETLERİ

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Loft Mağazasında Haksız İndirim İptali Ve Karmaşık Değişim Süreci

Okan

Loft

14 Ekim 2024 10:43

1.160

Ankara Antares Loft mağazasından 05/10/2024 tarihinde 2 adet pantolon aldım ve indirim uygulandı. Pantolonun birini 11/10/2024 tarihinde Ankara Ankamall Loft mağazasından bir beden büyüğü ile değiştirmek istedik. Çalışan arkadaşlar 1 saat beklemeniz gerek yetkilimiz toplantıda diyerek zora koştular ...

Loft Mağazasında Haksız İndirim İptali Ve Karmaşık Değişim Süreci

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Loft Tam Bir Hayal Kırıklığı! Nedense Hep Kullanıcı Hatası

Bora

Loft

04 Ekim 2023 17:15

2.052

15.07.2023 de Antalya Mall of AVM Loft mağazasından antrasit renk bir kot aldım. Daha önce de farklı bir modelinde yine antrasit renkte sorun yaşamıştım, bunda da oldu. Aldıktan yaklaşık 1 hafta kadar sonra üzerindeki fabrika kokusu gitsin diye 30 derece, kısa programda, tersten yıkamama rağmen - ki...

loft-tam-bir-hayal-kirikligi-nedense-hep-kullanici-hatasi-2.pdf

loft-tam-bir-hayal-kirikligi-nedense-hep-kullanici-hatasi-1.pdf

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Loft Üretim Hatası Olan Ürün

Ali

Loft

21 Ağustos 2023 13:35

1.115

Ankara Antares, Loft mağazasından 4 adet kot pantolon aldı. Pantolonlardan bir tanesi ilk yıkamada boyası attı. Bütün yıkama koşullarına uygun olarak yıkıyoruz. Pantolonu geri bildirim için gönderdik. Loft teknik birimden birisi kontrol etmiş. Kullanıcı hatası olarak karar vermiş. Mesaj geldi; Değe...

Loft Jean İade Problemi

Metin

Loft

26 Mart 2024 13:34

647

Loft mağazasından almış olduğum jean pantolon un bedeni uymadığı için hemen ertesi gün PTT Kargo ile iade etmiştim 4 Mart tı 7 Mart Loft mağazası ürünü teslim aldı. Ve şimdiye kadar para iadesi yapılmadı. Türk markaları kazansın onlardan alışveriş yapalım diyoruz sonuç hep hüsran. An itibari ile asl...

Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Melek

Loft

21 Mayıs 2025 10:27

589

Loft internet sitesinden kot pantolon aldım, bana aldığım ürün yerine başka bir ürün göndermişler, akabinde hemen iade ettim. Şimdi de ürünün iadesini gerçekleştirmiyorlar. Bir daha asla mağazanın önünden dahi geçmem. Ayrıca da müşteri hizmetlerine asla ulaşılmıyor.

Yanlış Ürün Gönderildi İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Öne Çıkan Konular

Loft çalışan Loft antares Loft mağazaları Loft mağazadan iade

Benzer Şikayet Yaz