Lodos Ayakkabı İade Talebim Kabul Edilmedi
29 Ekim civarında İstanbul’dan lodosayakkabi.com üzerinden Vicco Uki kız bebek ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün büyük geldiği için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak site üzerinden iade talebim hâlâ “talep ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iadem kabul edilmedi. Sitede açıkça iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, firmadan hiçbir dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 1110. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ürünü geri gönderemediğim ve mağduriyetim giderilmediği için mecburiyetten ürünü kullanmak zorunda kaldım.
İade ve değişim hakkımın bir an önce kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.







Efendim teknik aksaklık nedeni ile iadeniz sisteminizde düşülmüş olarak gösteriyordur yorumunuzu okuduktan sonra tekrar incelemeye alıp hata düzeltilmiştir bunun için özürlerimiz iletiyoruz iadeniz gerçekleşmiştir.