to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim civarında İstanbul’dan lodosayakkabi.com üzerinden Vicco Uki kız bebek ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığı gün büyük geldiği için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ancak site üzerinden iade talebim hâlâ “talep ediliyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde iadem kabul edilmedi. Sitede açıkça iade ve değişim hakkı olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, firmadan hiçbir dönüş alamadım.
Sipariş numaram: 1110. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ürünü geri gönderemediğim ve mağduriyetim giderilmediği için mecburiyetten ürünü kullanmak zorunda kaldım.
İade ve değişim hakkımın bir an önce kullanılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 çift ayakkabı siparişi verdim, hem geç gönderdiler hem de gelen ayakkabıların ikisi de siparişimde belirttiğim numaradan büyük geldi. Ellerinde yoksa büyük numara gönderiyorlar, iade yapılmaması için. Sipariş vermeden önce iade hakkınız var diyorlar, fakat siparişi verdikten sonra ve internet site...
ayakkabı satın aldım ancak numarası küçük geldiği için değişim için geri gönderdim. İade işleminin ardından hafta içinde kargoya verileceği bilgisi verilmişti ancak bu süreç 2 aydır devam ediyor ve henüz bir sonuç alamadım. Sürekli olarak erteleniyor ve yazışmalarımızda da tatmin edici yanıtlar alam...
31 martta bu siteden oluşturduğum ayakkabı bana 10 günde geldi. Üstüne siparişinde özellikle belirtmeme rağmen numaraları yanlış yolladılar. Siteden iade kodu isteyip geri yolladığımda yaklaşık 1 hafta bekleyip ürünün durumunu sormak için yazdığımda bana çarşamba çıkacağı söylendi ve o gün çıkmadı. ...
Yorumlar