Locco Moda iletişim

Locco Moda’dan aldığım peluş hırkayı beden uymadığı için 2 Şubat tarihinde iade ettim. 1499 TL tutarındaki ödememi Ziraat Bankası kartımla yapmıştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 992CQ9176Q. İade süreciyle ilgili WhatsApp ve diğer ka...

Locco Moda’dan 15.01.2026 tarihinde bir ceket ve bir takım siparişi verdim. Ürünlerim Aras Kargo ile 6338441200167 takip numarasıyla gönderildi. 19.01.2026 tarihinde kargo durumunda “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edildi” görünüyor ancak ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım, ne arandım ne ...

Locco Moda’dan satın aldığım elbiseyi, herhangi bir sorun yaşamamak adına 30 Eylül 2025 tarihinde iade ettim. Ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım ve toplam 1.012 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma hâlâ gerçekleştirilmedi. Defalarca kez telefonla arayarak durumu ilettim. Görüştüğüm kişiler, iade b...

Locco Moda’dan zümrüt yeşili bir takım satın aldım. Ürün 2 Ocak’ta elime ulaştı ancak bedenime uymadığı için aynı gün iade ettim. Ürün için 700 TL ödeme yapmıştım fakat üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İletişim için Instagram hesaplarına mesaj attığımda sadece...

27.12.2025 tarihinde Locco Moda’nın kendi uygulaması üzerinden eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi onayladıktan hemen sonra yanlış beden seçtiğimi fark edip uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve kendi bedenime uygun olan ürünü tekrar sipariş ettim. Buna rağmen iade talebi açtığım ilk ürü...

05.11.2025 tarihinde Loccomoda'nın Instagram hesabı üzerinden biri bel bağlamalı ince yelek haki yeşil ceket, diğeri taş detaylı kapitone yelek olmak üzere iki ürün satın aldım. Ödememi kredi kartı ile toplam 2100 TL olarak gerçekleştirdim ve bankamdan ödemenin çekildiğine dair dekontum mevcut. Anca...

Locco Moda’dan 111SS2946V ve 5830J5967A numaralı iki siparişimin iadesini 1 hafta önce yaptım. Toplam 1800 TL tutarındaki iade ücretim, aradan geçen zamana rağmen kredi kartı hesabıma yatırılmadı. Ayrıca stokta olduğu belirtilen bir siparişim, stokta yok denilerek iptal edildi ve onun da ücret iades...

10 gün oldu. Aldığım gün iade ettiğim ürünün ücretini, defalarca yazmama rağmen geri alamadım. Sürekli olarak paramı geri almak için sizinle iletişime geçmek zorunda mıyım? Gereğinin yapılmasını ve geri dönüş yapmanızı bekliyorum. En kısa sürede çözülmesini istiyorum, 10 gün oldu ve hâlâ bir cevap y...

Locco Moda adlı firmadan takım aldım. Ürünüm elime dün ulaştı. İnternet sitesinde yazan ölçü ile elime gelen ürün ölçüsü bir olmadığı için aldığım kıyafetim kısa geldi. WhatsApp'tan iade talebinde bulundum. Dünden beri hiçbir şekilde mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar.

Locco Moda sayfasından 24.12.2024 tarihi saat 08.57 de vermiş olduğum mont siparişi için gün içerisinde kargoya verildi. Bilgisi tarafıma ulaştı. Fakat hangi kargo şirketi, kargo takip no gibi bilgiler iletilmedi. Bugün bir hafta oldu ve ortada ne gelen bir mont ne de kargo takip no var. Müşteri hiz...

Locco kadın giyim internet alışveriş sitesinden aldığımız ürünler eşime M bedeni olmasına rağmen olmadı. Değiştirmek için iletişim yok, iade edip L bedeni almak istedik. Stokta yok ve haliyle iade etmek istedik. İade talebi oluşturduk, PTT aracılığıyla iade ettik. İade kargo ücreti alıcıya ait ibare...

Ya anlamıyorum, 3 gündür siteyle iletişime geçemiyorum. İadem var, bana mısın demiyorlar, ne olacak bilmiyorum. Çok şikayetçiyim ve onlarla iletişime geçmek için çaba gösteriyorum. Hala yani en azından işinizi düzgün yapın ki müşteriler size beddua edeceğine dua ederler.

Bugün siparişlerim geldi 4 parça istemiştim kredi karttan ödedim parasını ama 3 parça geldi. Biri eksik yani. Ama hiçbir şekilde iletişim numarasına ulaşamıyorum. Bekleyin diyorlar saatlerce beklememe rağmen bağlanmıyor. Ürünler hakkında hiçbir şikayetim yok güzeller ama bir şişme yelek eksik geldi.