Locco Moda Yanlış Beden Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet
Locco Moda internet sayfasından indirimde olan bir takım aldım. Ancak yanlış beden gönderildi. Bir hafta sonra teslim edildi bana. WhatsApp hattıyla i...

Locco Moda adlı firmadan takım aldım. Ürünüm elime dün ulaştı. İnternet sitesinde yazan ölçü ile elime gelen ürün ölçüsü bir olmadığı için aldığım kıyafetim kısa geldi. WhatsApp'tan iade talebinde bulundum. Dünden beri hiçbir şekilde mesajlarıma cevap dahi vermiyorlar.
Locco Moda internet sayfasından indirimde olan bir takım aldım. Ancak yanlış beden gönderildi. Bir hafta sonra teslim edildi bana. WhatsApp hattıyla i...

Locco Moda'dan 2 adet takım aldım; aynı beden, aynı model, farklı renkler. Bir tanesi doğru gelirken diğeri yanlış bedende gönderildi. WhatsApp hattından iletişime geçtim, değişim yok, iade yapabilirsiniz dediler. Israrla, 'Bu sizin hatanız, ürünü değişim yapmanız lazım, indirimdeyken aldım,' diyere...

Moda aksa internet sitesi üzerinden sipariş verdim. İade etme değişim sürecinde WhatsApp üzerinden iletişime geçileceği bilgisi yer alıyor. WhatsApp'tan yazdığım mesajlarıma cevap verilmiyor. Aldığım bir takımın alt parçasının kumaşında nasıl bir hata var bilmiyorum ama derimi tırmalıyor. Söyledikle...

Almış olduğum elbisem küçük geldiği için iade ettim... Fakat Yaklaşık 15-20 gündür iadem yapılmıyor. Firmaya ulaşılamıyor, WhatsApp dan dönüş yapılacağı yazılıyor fakat dönüş yapılmıyor... Acilen iademin yapılmasını ve dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Firmadan ürün sipariş ettim. Ürün istediğim gibi gelmedi bedenleri büyük paketsiz bir kargo poşeti içine atmışlar iade etmek istedim ama ne uygulamada siparişim görünüyor ne de Hepsi Moda cevap veriyor. WhatsApp'tan yazdım, dönmüyorlar. Operatörden aradım, müşteri hizmetlerine asla bağlanılmıyor. ...
Yorumlar