to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim Cumartesi günü saat 16:00 için İzmir Forum Bornova L'Occitane şubesinden ücretsiz cilt bakım günü daveti aldım (müşteri numaram: 8JgD22X). Randevu saatine tam zamanında gitmeme rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan tam 25 dakika bekletildim. O sırada başka kişilerle de aynı saate randevu verildiğini fark ettim. Beklerken kimse benimle ilgilenmedi, ayrılırken de nereye gittiğimi bile sormadılar.
Bu randevuya yetişebilmek için işten çıkıp uyuyan eşimi uyandırmak zorunda kaldım, ancak karşılığında en ufak bir saygı ve ilgi göremedim. Olaydan sonra şube tarafından geri aranmak istendim ama yaşadığım ilgisizlik ve açıklama yapılmadan bekletilmem nedeniyle iletişime geçmedim.
Bir daha İzmir Forum Bornova L'Occitane şubesi tarafından aranmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini, en azından bir özür ve açıklama bekliyorum.
26.05.2025 tarihinde Forum Bornova Gratis şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim. mağaza müdürü benimle gözgöze gelmesine rağmen görmemezlikten geldi ve zaten küçücük mağaza 3 eleman hep beraber sadece tek bir müşteri ile ilgilendiler. Yanlarına gidip yardımcı olur. Musunuz dememe rağmen bir tanesi ...
10 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi L'Occitane mağazasından yaklaşık 7.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bir ürünü tarifleyerek istememe rağmen bana farklı bir ürün satıldı. Mağazadan çıktıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürünü aldığımı fark edip hemen geri döndüm ve değişim talep et...
Yorumlar