Cilt Bakım Uygulaması Sonrası Yüzümde Kalıcı Yanma Ve Kızarıklık Oluştu

Fatoş

1.131

04.11.2025 tarihinde İstanbul Palladium L'Occitane mağazasında cilt bakım uygulaması yaptırdım. Uygulama sırasında sıcak maske kullanıldı ve yüzümde ciddi bir yanma ve kaşıntı oluştu. Özellikle yüzümün sol tarafında oluşan kızarıklık, aradan yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ devam ediyor ve geçmedi.

Uygulama sonrası henüz mağaza çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü olay yeni gerçekleşti. Uygulama için herhangi bir ücret ödemedim; randevumu telefonla oluşturdular ve kampanya veya promosyon olup olmadığını bilmiyorum.

Yüzümdeki bu rahatsızlığın giderilmesi için bana başka bir uygulama veya kullanabileceğim bir çözüm önerisi sunulmasını bekliyorum. İlgili mağazadan hızlı bir geri dönüş rica ediyorum.

İletişim: F**** K***** – 0533*****89

Loccitane

Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Konu ile ilgili daha detaylı görüşmek için iletişim bilgilerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. L’Occitane Türkiye Ekibi