Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

L’loccitane Hilltown Küçükyalı Ürünlerinden Ciltte Şiddetli Reaksiyon Ve İade Talebi

L’loccitane Hilltown Küçükyalı Ürünlerinden Ciltte Şiddetli Reaksiyon Ve İade Talebi

L’loccitane Hilltown Küçükyalı şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Reset serum ve kremi kullanmaya başladıktan sonra, cildimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sadece iki gün içinde yanağımı, çenemi ve alnımı sivilce bastı ve yoğun kaşıntı oluştu. Normalde böyle bir cilt problemim yokken bu ürünlerden sonra bu tabloyla karşılaşmam, beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar mağaza ya da marka ile iletişime geçmedim; ancak bu yaşadıklarımdan sonra L’loccitane ürünlerini kullanmaya devam etmek istemiyorum. Hilltown Küçükyalı şubesinden almış olduğum Reset serum ve krem için para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.

Gelişme

25 Mart 02:18

L’loccitane Hilltown Küçükyalı şubesinden geçen hafta Reset serum ve krem satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra yanağımda, çenemde ve alnımda yoğun sivilcelenme ve kaşıntı oluştu. Normalde böyle bir cilt problemim yokken bu ürünlerden sonra bu durumla karşılaşmam hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Şu ana kadar ne mağaza ne de marka ile herhangi bir iletişime geçmedim. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle L’loccitane ürünlerini kullanmaya devam etmek istemiyorum. Hilltown Küçükyalı şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 8.000 TL ödeyerek almış olduğum Reset serum ve krem için para iadesi talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.

25 Mart 10:03 (Şikayetten 7 saat sonra)

Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Konu ile ilgili daha detaylı görüşmek için iletişim bilgilerinizi rica ederiz. Anlayışınız ve ilginiz için teşekkür ederiz. L’loccitane Türkiye Ekibi

Ezgi
Ezgi
1 Nisan 11:03

Hilltown Küçükyalı şubesinden aldığım Reset serum ve kremi kullanmaya başladıktan iki gün içinde yüzümde sivilce, yoğun kaşıntı ve izler oluştu. Markayla iletişime geçerek ücret iadesi talep ettim ve iade alındı, ancak cildimde izler kaldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aldığım Güneş Kremi Ciltte Tahrişe Ve Yapısal Bozulmaya Neden Oldu

Doğa

"Mağazaya karşı olan güvenimi geri kazandılar tekrar tekrar güvenle alışveriş yapacağım bir marka"

Aldığım Güneş Kremi Ciltte Tahrişe Ve Yapısal Bozulmaya Neden Oldu

Kozmetik Ürün Göz Çevremde Ciddi Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

Ayşe
Ayşe
Watsons
14 Kasım 2025 01:38659

14 Kasım Perşembe günü Aydın Söke Watsons şubesinden L'Loreal Revitalift Lazer ve Revitalift Lazer X3 göz kremi satın al...

Sephora Şiddetli Cilt Tahrişi Ve Ağrılı Sivilcelerden Ücret İadesi Talebi

Büşra
Büşra
Sephora
28 Aralık 2025 01:23843

15-16 Aralık tarihlerinde Sephora’dan Ordinary markasına ait salicylic asit, Alpha arbutin, niacinamide ve glycolic asit...

Loccitane Doğum Günü İndirimi Vaadiyle Mağazada Baskı ve Rahatsız Edici Satış Deneyimi

Hatice
12 Aralık 2025 17:001.096

L’loccitane Akasya şubesinden doğum günüm nedeniyle telefonla arandım ve ürünlerde yüzde 15 ve yüzde 30 indirim olacağı ...

Göz Altı Kremi Ciddi Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu

Gülfidan
Gülfidan
Watsons
6 Aralık 2025 01:311.121

5 Aralık 2025 akşamı iş çıkışı Sakarya Bulvarı’nda bulunan Watsons şubesinden L’Oréal Revitalift Laser Eye Bag Instant E...

Göz Altı Kremi Ciddi Yanma Ve Tahrişe Sebep Oldu
1 Destek
TrustBuy Skoru