Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33905749
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Locc'i Concept İade Sorunu

profile
Serhat
Locc'i Concept
10 Ekim 2025 11:05
340
Serhat'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün teslim edildi. Keşke tarafıma yapılan açıklama en baştan bildirilseydi. Yine de teşekkür ederim.”

8 Ekim 2025 tarihinde www.locciconcept.com.tr üzerinden kapaklı duvar rafı ve kitaplık siparişi verdim. Uygun fiyatı nedeniyle siparişi oluşturup, kredi kartı ile 1.849,90 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme sonrasında bana herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem sitede yer alan iletişim numarasını hem de WhatsApp canlı destek hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca siparişimin veya ödemenin iptal edildiğine dair de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle hem mağdur oldum hem de firmaya güvenimi kaybettim. Ürün gönderilse dahi bu firmadan alışveriş yapmak istemiyorum. Bu nedenle ödediğim 1.849,90 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Serhat
Serhat
16 Ekim 2025 08:07

Şikayetim sonrası 14 Ekim günü iletişim numarasını tekrar aradım. Bu sefer yanıt verildi. Hanımefendi neden geciktiği ile ilgili birtakım yanıtlar verdi. Ertesi gün tarafıma teslim edileceğini söyledi. Öyle de oldu. Teşekkürler.

Serhat
Serhat
16 Ekim 2025 18:07

Ürün teslim edildi. Keşke tarafıma yapılan açıklama en baştan bildirilseydi. Yine de teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

İki Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Gül
Loofy Bedding
28 Ağustos 2025 10:16
3.060

28 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi mağazasından “serinletici yorgan” siparişi verdim. 1434 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 8.499,80 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bir...

iki-ay-gecmesine-ragmen-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Teslim Edilmedi, İade Talebim Reddedildi!

profile
Ezgi
Loofy Bedding
22 Eylül 2025 01:54
447

30 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in kendi internet sitesi üzerinden “Serin Yazlık Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1474). Sipariş tutarı olan 2.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. Siparişi verdikten sonra tarafıma ürünün yurt dışından geleceği ve tesl...

urun-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Loofy Bedding Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Özge
Loofy Bedding
19 Ağustos 2025 00:56
662

29 Haziran 2025 tarihinde Instagram üzerinden Loofy Bedding'den serinletici yorgan siparişi verdim (sipariş no: xxvgrkufl). 3.299,90 TL (şirket yurt dışı merkezli olduğu için kredi kartımdan 3.405,34 TL çekildiği söylendi) tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bugün, 19 Ağustos olmasına ...

1 Destek

Kayıp Kargo: On Gündür Beklenen Teslimat

profile
Müslüm
Volny Home
08 Mart 2025 14:55
6.066

1 Mart 2025 tarihinde site üzerinden alışveriş yaptım. 3 Mart 2025 tarihinde kargoya verildiği söylendi. Bugün itibarıyla 8 Mart 2025, kargo şirketi tarafından arandım ve kargomun kaybolduğu iletildi. Bana araştırma yapılacağı söylendi. Durumu detaylı bir şekilde kendilerine iletmeme rağmen tarafıma...

Kayıp Kargo: On Gündür Beklenen Teslimat

Siparişim Uzun Süredir Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Eylül
Loofy Bedding
01 Ağustos 2025 09:14
2.612

30 Haziran’da Loofy Bedding’in kendi web sitesinden “Serinletici Yorgan” siparişi verdim (Sipariş No: 1481) ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ ürünüm kargoya verilmedi. Sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Defalarca he...

3 Destek
Benzer Şikayet Yaz