to read complaints and reviews, or file yours.Lizay Pırlanta Satış Temsilcisi Davranışları
Lizay Pırlanta Torium şubesinden tektaş pırlanta alana ışıklı kutu ve kolye hediyeli kampanyasından pırlanta tektaş aldık. Daha sonra kutu ve kolyeyi vermemek için ellerinden geleni yaptılar ki daha sonrasında da kafamıza vurur gibi hakaret ederek aldığımız ürünleri bize verdiler. Fikrimce satış temsilcisi U*** Bey üslup ve davranış olarak oraya uygun değil, kendisini pazar tezgahında sanıyor. Davranışlarına bakınca öyle yorumladım.
Değerli müşterimiz Esra hanım merhaba , öncelikle şikayet var aracılıgı ile bizimle iletişime geçtiginiz için teşekkür ederiz . Yaşadıgınız olumsuz deneyım için markamız ve magazamız adına özür dileriz . Müşteri memnunıyetı çalışmalarımız kapsamında tarafınıza dönüş sağlayacagız . Anlayışınız için teşekkür ederiz .
Değerli müşterimiz Esra hanım , genel merkezimiz üzerinden gercekleştirdigimiz telefon görüşmemizde ,sizlerle yeni bir başlangıç yapacagımız için mutlu oldugumuzu belirtmek isteriz . Müşteri memnunıyeti çalışmalarımız kapsamında hizmet kalitemize yönelik yorumlarınız ve görüşleriniz son derece kıymetli olup geregi yapılacaktır . Anlayısınız için teşekkür eder , saglıklı mutlu mucızelerle dolu bir yıl dileriz .
Lizay merkezden geri dönüş sağlandı ve gerekli konuşmaları yaptık. Teşekkürler ama ben lizayın Torium şubesinden hiç memnun kalmadım önermiyorum markayı bu şekilde tanıtmalarından memnun kalmadım. Teşekkürler...
