to read complaints and reviews, or file yours.Ümitköy Liva Pastanesi'nde Keşkül Tatlısı Tazelik Ve Hijyen Sorunu
23.12.2025 tarihinde saat 20.45 civarında Liva Pastanesi Ümitköy şubesinden keşkül tatlısı satın aldım. Eve gelip yemek için açtığımda keşkülün üzerinin tabaka tuttuğunu ve sert bir kıvamda olduğunu, akışkan olması gerekirken böyle olmadığını fark ettim. Ürünün taze olmadığı çok net anlaşılıyordu. Böyle olacağını bilseydim kesinlikle almazdım, boş yere param gitti ve hijyen açısından endişe duyduğum için tatlıyı çöpe atmak zorunda kaldım.
Liva gibi bir markadan taze ürün beklerken bayata yakın bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Ürün satılırken kontrol edilmediğini ya da rafta gereğinden uzun süre bekletildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle özellikle Ümitköy şubesindeki ürünlerin tazelik kontrolünün daha sıkı yapılmasını ve gerekli uyarının ilgili personele iletilmesini talep ediyorum. Aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken denetimlerin yapılmasını rica ederim.
