Bayat Ve Yanlış Pasta Gönderimi İçin Tam İade Talebi

Liva Shop üzerinden Ankara için online olarak pasta siparişi verdim. Bugün sabah teslim edilen pastanın tadı ekşiydi ve bariz şekilde bayattı. Ayrıca ben özellikle çikolatalı pasta sipariş etmeme rağmen tarafıma meyveli pasta gönderildi.
Bu pasta için kredi kartıyla 2.563,20 TL ödeme yaptım. Ürün hem bayat hem de sipariş ettiğimden tamamen farklı olmasına rağmen online olarak açtığım iade talebi reddedildi. Bunun üzerine telefonla da görüştüm, tekrar talep açtılar fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bayat ve yanlış ürün gönderimi nedeniyle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


















