Doğum Günü İçin Sipariş Edilen Elbisenin Yanlış Gönderilmesi Ve Destek Yanıtsızlığı


Little Mio Çankırı mağazasının Instagram sayfası üzerinden kızımın doğum günü için mimosa model çiçek desenli kız çocuk elbisesi sipariş verdim. Pazar günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak gelen elbise yanlış ürün çıktı. Kargo gelir gelmez hem WhatsApp hattınızdan hem de Instagram DM üzerinden durumu ilettim.
WhatsApp numaranızı aramama ve mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Özellikle doğum günü için acil olduğunu da belirttim. Instagram hesabınızda hikaye paylaşımı yapmaya devam ettiğinizi görüyorum, yani aktif olarak hesabı kullanıyorsunuz, buna rağmen ne WhatsApp’a ne de DM’lere dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kızımın doğum gününe yetişecek şekilde, doğru mimosa model elbisenin acilen tarafıma gönderilmesini ve şu an elimde bulunan yanlış ürünün iadesi için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum.




