Siparişim Uzun Süredir Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
LTB Jeans üzerinden vermiş olduğum siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” durumunda görünüyor, ancak halen kargoya verilmedi. Üstelik sipariş detaylarına da erişim sağlayamıyorum.
Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de markanıza duyduğum güveni olumsuz etkiliyor.
Siparişimle ilgili yaşanan bu hatanın ivedilikle düzeltilmesini ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gerekli aksiyonun en kısa sürede alınmasını rica ederim.
Sipariş No: LTB8543
Ek olarak, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ödememi kart ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim ve adres bilgilerim de doğrudur.
Asla dönüş yapılmıyor. Bu durumdan hiç memnun değilim. Mağdur durumdayım.
1 gün daha dönüş olmazsa dava edeceğim.
Siparişim iptal edilmiş. Ne alaka hem stokta gözüküyor hem de isteğim dışında siparişim iptal ediliyor.
Para iadesi de yapılmadı















Geçmiş olsun siz şimdiden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun çünkü 6 ayda sonuçlanıyor. Bu firma siparişleri ya göndermiyor ya da eksik gönderiyor ve sonrasında ulaşamıyorsunuz.