Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Mağazadan İade İşlemi Sırasında Sistem Hatası

profile
Kaankdr
27 Şubat 21:41
259

LTB’nin online mağazasından 2 adet sweat ve 1 adet eşofman satın aldım. Bu ürünlerden 1 sweat ve 1 eşofmanı iade etmek istedim ancak 25 Şubat tarihinden beri internet sitesi üzerinden iade oluştururken teknik bir hatayla karşılaşıyorum. İade adımlarını tamamlamaya çalıştığımda ekranda “Application error: a Client-Side Exception has occurred (see the browser console for more information).” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Sipariş numaram LTB28388’dir. Bu hata nedeniyle online kanaldan iade oluşturamıyorum, şubeye gittiğimde ise online alışveriş olduğundan iade kabul etmeyeceklerini belirtiyorlar. Böylece ne site üzerinden ne de mağaza üzerinden iade sürecimi başlatamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, somut bir çözüm sunulmadı. Hem teknik hata hem de destek alamadığım için mağdur durumdayım.

İlgili sipariş numarasına ait 1 sweat ve 1 eşofmanın iadesinin, yaşadığım bu sistem hatası da dikkate alınarak kabul edilmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Destek Yokluğu

profile
04 Şubat 18:56
588
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-4.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-3.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-iade-surecinde-destek-yoklugu-1.jpg

Siparişim Eksik Geldi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
29 Ekim 2025 19:26
383
siparisim-eksik-geldi-param-iade-edilmedi-musteri-hizmetleri-sessiz-1.jpg

İade Kodu Verilmeyen LTB, Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
28 Ocak 20:27
351
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu, Ürün Teslimatında Gecikme

profile
09 Eylül 2025 22:55
990
1
Afra sonuçtan hiç memnun değil

Üye Olmadan İade İşlemi Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 00:34
341
uye-olmadan-iade-islemi-yapilamiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru