to read complaints and reviews, or file yours.LTB'den Aldığım Kot Pantolonun Taşlama İzi Hayal Kırıklığı Yarattı
Merhaba LTB mağazasında yıllardır alışveriş yapıyorum. Son alışverişimde 4 adet kot pantolon aldım içerisinde 1 adet görselde belirttiğim leke gibi taşlama izi var üstüme giydiğim gibi arkadaşlarım dalga geçti. Arkanı ıslatmış gibi duruyorsun diye bu ürünü birkaç gün içinde mağazaya incelenmesi için gönderdim fakat yasal süreç içerisinde incelendikten sonra ret cevabı geldi. Ürünüm ücret iadesi ya da değişimi gerçekleşmedi. Bu LTB markasına yakışmadı. Müşteri kaybetmiş oldunuz.
Öncelikle LTB yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz . Ancak üzülerek belirtiriz ki incelenmiş olan ürününüz de yapılan kumaş incelemesinde herhangi bir üretim hatasına rastlanmaması sebebiyle ret kararı çıkmıştır. Bu nedenle maalesef ki ürününüzle ilgili işlem yapılamamaktadır. iade ve değişim işlemleri ancak ürün kabul durumunda ayıplı ürünlerde gerçekleşebilmektedir.
Küçük bir işlemden dolayı müşterinizi kaybettiniz. LTB gibi markaya yakışmadı. Teşekkürler.
